Жалоба на уборку снега образец


Порядок уборки снега


В городах Северной климатической зоны существует особый порядок уборки придомовых территорий в часы снегопада. У каждого населенного пункта есть свои нормативы уборки дворов. Они зависят от общего среднегодового количества осадков.

Во время легкого снегопада достаточно обычной метлы. Толщина снежного покрова на дорогах и тротуарах при этом не может быть более двух сантиметров. В случае сильных непрекращающихся снегопадов дворники должны чистить тротуары улиц каждые три-четыре часа. Периодичность уборки может варьироваться в зависимости от класса дороги.

Периодичность уборки может варьироваться в зависимости от класса дороги. Нередко для этого используют механические средства уборки снега. Для того чтобы лишние сантиметры снега не мешали движению людей и проезду транспорта во дворе, сугробы должны быть сдвинуты к краю дорог.

При появлении гололеда дорожную часть дворовой территории необходимо обработать специальными реагентами.

В часы сильных снегопадов и при оттепелях в первую очередь должны быть огорожены опасные зоны под металлическими элементами крыш, скатными кровлями, а также под выступающими фасадами. Сосульки и снеговые свесы должны быть устранены в течение суток с момента их образования. Работы необходимо проводить только в дневные часы.

Крыши зданий вдоль основных магистралей, пешеходных зон, игровых площадок и крыши подъездов дворники обязаны очищать от снега в течение двух суток после снегопада. Когда слой снега более пяти сантиметров, уборку требуется произвести незамедлительно.

Прочие виды кровли подлежат очистке в течение трех суток после снегопада.

Применение реагентов

Распространенным методом борьбы с опасным гололедом стало применение реагентов.

Они разъедают слой льда и делают передвижение по тротуарам безопасным.

Но вещества, применяемые в качестве реагентов, могут воздействовать на материалы изготовления обуви, поэтому их количество должно быть нормированным.

Допускается использование 200 г реагентов (соли, песка) на квадратный метр. ВНИМАНИЕ! Площадь рассыпания вещества не должна превышать 30% от всей придомовой территории. К сожалению, нерадивые УК скорее недовыполняют норматив, из-за чего каждою зиму отмечается большое количество травм, связанных с гололедом.

Жалоба на чистку дорог от снега

Сотрудники ГИБДД должны оповестить соответствующие органы о местонахождении ямы для ее дальнейшего ремонта.

Но для возмещения денежных средств нужно обращаться в суд с копией протокола ДТП, схемой происшествия и фотографиями. Обслуживание региональной автомобильной дороги «Спецподъезд к АБЗ» (ул. Грунева), включая ее расчистку от снежной насыпи, находится в ведении организации ГП «Гатчинское ДРСУ». Для оперативного решения вопросов по обслуживанию и ремонту данной автомобильной дороги информацию для принятия мер необходимо направлять по телефону диспетчерской службы организации: 8(81371)59-383.

Для оперативного решения вопросов по обслуживанию и ремонту данной автомобильной дороги информацию для принятия мер необходимо направлять по телефону диспетчерской службы организации: 8(81371)59-383.

Снег обязаны переносить к территориям, которые не используются, – туда, где он не будет мешать движению людей. В ответ на Ваше обращение от 27.12.2017 г.

по вопросу не качественной очистки от снега автомобильных дорог общего пользования местного значения в частном секторе п. Войсковицы сообщаем, что Ваше обращение рассмотрено.

В случае, если у вас на руках нет копии подписанного договора, вы можете потребовать свой экземпляр у управляющей организации в соответствии со ст.

162 ЖК РФ. Кто отвечает за уборку снега во дворе? Согласно пункту 3.6.1. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г. Во дворе Площадки возле подъездов и тротуары во время сильных снегопадов должны чистить каждые 3 часа. Ответ: Уважаемая Анастасия Владимировна! На Ваше обращение исх. № 5903-22 от 14.11.2016г и 5903-22-1 от 15.11.2016г по вопросу очистки от снега ул.

На Ваше обращение исх. № 5903-22 от 14.11.2016г и 5903-22-1 от 15.11.2016г по вопросу очистки от снега ул. Надежды в д. Дворник должен каждое утро отгребать снег туда, где он не будет мешать людям пройти. В случае снегопада периодичность уборки увеличивается в зависимости от класса тротуара.

В каждый день люди выезжая на работу, отвозят детей в школу или д/ сад опасаются оказаться в канаве, только за вчерашний день произошло два таких случая.

Просим разобраться в ситуации.

Также очень убедительная просьба обратить внимание на подъезд к школе и д/ саду, образовавшиеся колии представляют опасность выноса машины на пешеходный переход где ходят дети.

Спасибо. Ежегодно правительство выделяет часть денег на ремонт дорог, которые по тем или иным причинам были испорчены.

Однако это до сих пор не решило проблему, беспокоящую всех автомобилистов.

Дорожные службы нередко халатно относятся к своим прямым обязанностям. Из-за чего качество езды по отечественным трассам лишь ухудшается. Не каждый водитель готов это терпеть.

ВконтактеFacebookTwitterGoogle+Одноклассники

Не чистят снег? отправляем жалобы о несвоевременной уборке снега

Нижний Новгород Главное управление благоустройства города (831)243-04-43 Казань Комитет внешнего благоустройства (843)296-99-25 Челябинск Министерство дорожного хозяйства и транспорта (351)727-46-26 Омск Административно-техническая инспекция (381)278-78-91(381)240-14-74 Самара Городская административно-техническая инспекция по благоустройству (846)332-18-08 Уфа Административно-техническая инспекция (347)269-07-70 Красноярск Департамент городского хозяйства (391)265-31-93 Пермь Управление внешнего благоустройства (342)212-62-80 Воронеж Управление административно-технического контроля (473)228-38-44 Волгоград Комитет дорожного хозяйства, благоустройства и охраны окружающей среды (844)297-49-04 Интерактивная карта уборки Благодаря современным технологиям каждый житель города может убедиться в том, что коммунальные службы старательно работают над устранением последствий снегопадов.

Когда управляющая компания игнорирует В случае, если УК, обслуживающая ваш дома и прилежащие к нему территории, не ответила на ваши жалобы и проблему не устранила, нужно отправить жалобу в письменном виде на управляющую компанию выше, например в префектуру округа или районную управу (претензии по качеству предоставления услуг, а также случаи нарушения договора рассматривает Роспотребнадзор и прокуратура).

Жители Москвы могут отправить жалобу заказным письмом по адресу: 129090, Москва, пр-т Мира, д. 19, начальнику Мосжилинспекции. Письмо может быть отправлено и по электронной почте: [email protected], но в таком случае у вас не останется подтверждения факта получения вашей жалобы. Жалоба может быть составлена в произвольной форме, но обязательно нужно написать свои данные, а именно: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес.
Жалоба может быть составлена в произвольной форме, но обязательно нужно написать свои данные, а именно: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес.

Инфо Образец Как будет выглядеть образец претензии в управляющую компанию по затоплению, например? Документ оформляется по ранее предложенным принципам. Основная его часть, как правило, выглядит приблизительно так: Я, Ф.

И. О., проживающий по адресу (адрес прописки), прошу рассмотреть мою претензию на бездействие управляющей компании (название компании). Мою квартиру затопило (дата события) после проливного дождя. После вызова инспекции было установлено, что причиной протечки стала не отремонтированная крыша дома.

Прошу отреагировать на мое письмо.

Результаты экспертизы и фотографии прилагаются к настоящему документу. Заключение Именно так выглядит претензия управляющей компании (залив квартиры). Образец предложенного документа, как уже было сказано, является всего лишь шаблоном.

Если его немного изменить, то можно пожаловаться на любое деяние управляющей организации.

Претензия в управляющую компанию

Внимание К очистке от снега тротуаров допускается привлекать специализированные службы и технику.

Как часто должны убирать снег?

В Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170 тротуары разделены на три класса, в зависимости от почасовой проходимости. В приложении к постановлению (Таблица 3.2) указано, что частота уборки снега на тротуарах зависит от температуры воздуха, класса тротуара и количества осадков.

Класс тротуара Период в часах, в зависимости от температуры воздуха (оС) при снегопаде Частота вне снегопада (в сутках) Ниже -2 градусов Выше -2 градусов 1 Каждые 3 ч. Каждые 1,5 ч. Через трое 2 Каждые 2 ч.

Каждый час Через двое 3 Каждый час Каждые полчаса Через одни В городах, расположенных в Северной климатической зоне страны, указанные сроки при снегопадах сокращаются, в отдельных случаях, уборка должна производиться непрерывно.

Не верьте, когда вам говорят, что они обязаны давать ответ на протяжении 30 дней. Норма ст. 12 Федерального Закона «О порядке рассмотрения заявления граждан» не распространяет свое действие на деятельность УК.

Как поступать, когда УК не реагирует на претензию С жалобами можно обратиться:

  1. В жилищную комиссию;
  2. В прокуратуру;
  3. Роспотребнадзор;
  4. Суд.
  5. В администрацию города;

Если вас игнорируют, ответов не дают, ничего не делают, вы имеете право обратиться в прокуратуру с соответствующей жалобой на действия работников УК или в организации, указанные выше.

Можно сразу обратиться с иском в суд о защите прав потребителей и взысканием морального вреда. Сумму морального вреда можно поставить любую — от 1 рубля до нескольких миллионов. Жалоба должна быть результативной, иначе зачем она нам нужна? Разберем подробно – куда пожаловаться на уборку снега официально, если его плохо убирают на дороге, тротуарах и во дворах.
Разберем подробно – куда пожаловаться на уборку снега официально, если его плохо убирают на дороге, тротуарах и во дворах. Содержание

  1. 3 Горячая линия
  2. 2.3 Придомовые территории
  3. 2.1 Проезжая часть и автомобильные трассы
  4. 4 Интерактивная карта уборки
  5. 6 Что делать, если автомобиль попал в снежный плен на трассе?
  6. 2 Нормативы и графики уборки снега
    • 2.1 Проезжая часть и автомобильные трассы
    • 2.2 Тротуары
    • 2.3 Придомовые территории
  7. 1.3 Придомовые территории
  8. 5 Куда жаловаться на плохую уборку во дворах и на дорогах?
  9. 2.2 Тротуары
  10. 1.1 Проезжая часть и автомобильные трассы
  11. 7 Выводы
  12. 1.2 Тротуары
  13. 1 Кто отвечает за уборку снега
    • 1.1 Проезжая часть и автомобильные трассы
    • 1.2 Тротуары
    • 1.3 Придомовые территории

Кто отвечает за уборку снега Уборкой и благоустройством города занимаются организации разных уровней.

  1. Последовательно опишите бездействие УК;
  2. Не передавайте оригиналы доказательств никому – прилагайте только копии имеющихся документов;
  3. Направляйте жалобу лично или при помощи заказного письма с уведомлением.
  4. Выдвигайте законные требования, опираясь на договора и статьи в законодательстве РФ;
  5. Пишите жалобу в двух экземплярах, а также прилагайте фото и видео в качестве доказательств;
  6. Укажите полное наименование ТСЖ или УК, либо организации, куда подаете жалобу (территориальный орган Роспотребнадзора, Жилищная Инспекция вашего района, администрация города и т.д.);

Образец жалобы на уборку снега.doc Подобные претензии должны рассматриваться ТСЖ или Жилищной Инспекцией не дольше 30 дней, однако если состояние у дома критическое и уборка снега является неотложным делом, срок сокращается до пяти.

Можно ли осуществлять уборку в ночное время


Нередко осадки выпадают в течение всей ночи, поэтому требуется, чтобы очистка территории осуществлялась без перерывов.

В этом случае непременно производится переход на круглосуточную работу. Поэтому во дворах поочередно очищают дорогу и тротуары трактора или иная спецтехника.

Кто несет ответственность за некачественную уборку снега на придомовой территории?

Смотрите видео:

Кому пожаловаться на плохую уборку снега?

В случае неисполнения своих обязанностей должностные лица несут ответственность:

  1. дисциплинарную,
  2. административную,
  3. уголовную.

Выводы Жители городов должны понимать, что мириться с безответственностью коммунальных служб и управляющих компаний нельзя.

Ненадлежащее исполнение обязанностей этими службами может привести к печальным последствиям:

  1. ДТП на дорогах,
  2. несчастным случаям со смертельным исходом.
  3. травмам пешеходов,

Поэтому каждый горожанин имеет право пожаловаться на уборку улиц от снега в:

  • Жилищную инспекцию своего города.
  • Администрацию города,
  • Госавтоинспекцию,

Только благодаря бдительности и неравнодушию граждан можно пресечь безответственное отношение части работников коммунальных служб и управляющих компаний к своим обязанностям.

Жалоба в Жилищную Инспекцию

Жилищная инспекция является управляющей инстанцией по вашему району города.

Она регулирует деятельность всех ТСЖ или УК, а также проверяет соблюдение ими законов, прав граждан и обязанностей по надлежащему содержанию дома.

Жалоба в Жилищную инспекцию может содержать в себе указания на то, что управляющий домом проигнорировал или отказал вам в удовлетворении просьбы убрать снег со двора и подъездных покрытий дороги.После вашего обращения администрация района должна будет провести проверку действия сотрудников управляющей компании и ее руководства, и вынести свое постановление – в какой срок и с применением каких средств должна произвестись уборка. Бывает также, что уборке снега препятствуют машины на территории – при этом Жилищная Инспекция должна обязать УК предупредить владельцев о необходимости их перестановки на другие стоянки в тот день или дни, когда будет назначена обработка придомовой территории.

Отказ переставить машины может быть поводом уже для УК нажаловаться на жильцов, поэтому следует донести до них необходимость потерпеть пару дней неудобства, чтобы придомовая территория была очищена от снега. За отсутствие уборки снежного покрова на подъездных и пешеходных дорогах, ведущих к дому, юридические лица могут получить штраф в размере 70 тысяч рублей.

Жалоба на уборку снега в москве образец

Если снег и лед в вашем дворе не убирают, вы можете обратиться с письменной жалобой (претензией) к своей управляющей организации.

Письменная претензия может быть составлена как от вас лично, так и от группы соседей за подписью всех (коллективная жлоба).

Текст жалобы может быть написан в свободной форме или составлен по образцу, приведенному ниже. Обратите внимание, следует непременно указать кому и от кого направляется претензия, изложить суть проблемы, поставить число и подпись. Важно: жалобы составляются в двух копиях, одна из них, на которой стоит подпись сотрудника компании, принявшего ваше обращение, остается у вас как подтверждение получения управляющей организацией вашей претензии.

По теме Как правильно написать жалобу или претензию к управляющей компании, ЖЭКу или ТСЖ? (+ образец жалобы).

На остановках и станциях

На остановках, около станций метро и на вокзалах снег должны чистить после выпадения каждых пяти сантиметров. А на полную уборку отводится пять часов после окончания снегопада.

При гололеде асфальт и плитку оперативно обрабатывают реагентом.

К 1 ноября в столице было установлено 5620 ярко-оранжевых контейнеров с аварийным запасом противогололедной смеси. Их разместили около остановок общественного транспорта, станций МЦК и метро, пешеходных маршрутах, на пешеходных маршрутах, у объектов социальной сферы, возле подземных пешеходных переходов и транспортно-пересадочных узлов. За каждым адресом закреплена бригада ручной уборки, которая будет заниматься обходом территории, обработкой, а также пополнением контейнеров гранитным щебнем.

Если не убраны трамвайные остановки или территория возле станций метро, то стоит обратиться в контакт-центр «Московский транспорт» по телефону: или по номеру 3210, если вы звоните с мобильного.

Заявки принимаются ежедневно с 08:00 до 20:00.

Обращение в УК

Перед тем, как жаловаться в другие учреждения, претензию следует отнести в саму управляющую компанию.

После получения ответа не нее жильцы смогут решить свои проблемы или обратиться в иные инстанции. При составлении претензии, образец которой приведен ниже, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. ожидание ответа. Возможно, сотрудники УК на следующий день исправят все недочеты, но письменный ответ о результатах рассмотрения и проделанной работе должен быть направлен заявителю.
  2. подготовка доказательственной базы. Жильцам следует собрать как можно больше фотографий или видео, допускается составление акта об определенных недостатках либо общих недочетов в содержании дома, подписанного владельцами квартир;
  3. направление жалобы в УК. Обращение может быть направлено почтой, сдано лично или с помощью курьера. При личном обращении, возможно, имеет смысл записаться на прием, чтобы не стоять в живой очереди, и еще раз в устной форме донести до руководителя УК имеющиеся проблемы. Некоторые УК дают возможность отправки обращений онлайн;
  4. составление письменной жалобы;

• Куда можно пожаловаться в Санкт-Петербурге на плохую уборку снега?

Таблица 1. Инстанции, в которые следует обращаться при отсутствии уборки дворовых территорий от снега Потребность Куда обращаться Очистка снега во дворе дома, придомовых дорогах и парковках, детских и спортивных площадках, а также газонах Управляющая компания или ТСЖ Очистка снега на придомовых территориях и жалоба на бездействие управляющей компании или ТСЖ Жилищная инспекция Очистка снега на придомовых территориях и жалоба на бездействие управляющей компании или ТСЖ, а также жилищной инспекции Прокуратура области Кто должен убирать снег За уборку снега на территориях города отвечают разные организации.

Перед тем как писать жалобу на уборку снега, необходимо определить, кто именно халатно отнесся к выполнению своих обязанностей.

Понять, к какой организации относится тот или иной участок, поможет сайт администрации города. Там выложены карты уборочных территорий, на которых отмечены границы ответственности управляющих компаний. Руководствуясь Правилами, управляющие компании и ТСЖ обязаны очищать: дороги, пролегающие внутри дворового комплекса; детские и спортивные площадки; газоны.

Дворники каждое утро должны чистить тротуары, отгребая сугробы туда, где они не создадут помех для движения жильцов.

А вот вывозить горы счищенного снега с территории дворового комплекса управляющая компания не обязана. Это проблема жильцов, и именно они должны оплачивать работу крупногабаритной уборочной техники.

Как правило, жильцы, в лице представителя УК или ТСЖ, заключают договор со службой по вывозу снега и ежемесячно оплачивают эту услугу путем включения дополнительной суммы за вывоз снега в квитанцию по оплате коммунальных услуг. Куда жаловаться на неубранный снег и сосульки Как быстро должны убирать снег на дорогах и во дворах.

Куда обратиться, чтобы сбили сосульки.

Что делать, если не убирают снег и не сбивают сосульки 1.

Как быстро должны убирать снег, наледь и сосульки? Куда жаловаться на неубранный снег, гололед и сосульки? Есть ли простой способ пожаловаться онлайн?

У меня остались вопросы, куда обратиться? На проезжей части Уборка снега должна начинаться после завершения снегопада или после выпадения каждых 5 сантиметров снега. Дороги сперва подметают МКАД, включая транспортные развязки, и основные магистрали при условии обеспечения прохода колонны уборочной техники должны быть подметены в течение 2 часов, остальные дороги — в течение 3 часов , затем обрабатывают противогололедными средствами на это, как правило, отводится 3 часа.

В ночь на 1 ноября в Екатеринбурге выпала месячная норма снега.

Техника вывезла с городских улиц более двух тысяч тонн снега, на уборку которого вышли рабочих и единиц техники.

В Екатеринбурге устраняют последствия сильного снегопада В первую очередь снег убирают на улицах, по которым ходят автобусы и троллейбусы, а также на наиболее оживленных магистралях.

Уборка будет идти весь вторник, в связи с чем в городской Администрации попросили автомобилистов по возможности передвигаться сегодня на общественном транспорте и не оставлять машины на дорогах. Пожаловаться на уборку снега можно своему квартальному Пожаловаться на плохую уборку снега в вашем дворе или на вашей улице можно квартальному инспектору, ответственному за район.

Список квартальных с контактами есть на официальном портале Екатеринбурга.

Инспектор должен зафиксировать плохое качество уборки и вынести предписание управляющей компании, которая должна оперативно убрать снег. В Екатеринбурге открыли горячую линию по уборке снега во дворах Все жалобы горожан обещают принять и проверить.

В Екатеринбурге открыли горячую линию, по которой можно жаловаться на плохую уборку снега возле домов. Сообщения о бездействии управляющих компаний с сегодняшнего дня принимаются по телефону — По всем поступающим обращениям необходимо организовывать проверки.

Если управляющие компании не будут выполнять предписания — принимать меры вплоть до обращения в прокуратуру, — сегодня на рабочем совещании по уборке города заявил губернатор области Евгений Куйвашев.