В квартире горят электроприборы


В квартире горят электроприборы

В доме горят электроприборы


Инфо Тут есть два варианта. Это может быть как управляющая компания, так и энергоснабжающая организация. Все зависит от того, по чьей вине произошло колебание тока в сети. Следует помнить, что когда дело касается защиты прав потребителей, то владелец техники (иными словами, получатель коммунальных услуг) имеет право обратиться в районный суд непосредственно по месту своего проживания.

Более того, если сумма требований не превышает 50 тысяч рублей, то законодательство разрешает обратиться за решением конфликта к мировому судье. Тогда спор может быть рассмотрен в течение месяца. Что же можно заявить в исковом заявлении.

Всех жителей подъезда, а точнее, левого стояка, девятиэтажного дома постройки 80-х годов постигла беда: внезапно перегорели электродвигатели старых холодильников, работающих стиральных машин, блоки питания компьютеров, радиотелефонов и некоторой другой бытовой техники. Правда, один человек заметил, что свет лампочек резко увеличился и быстро среагировал — отключил вводной автомат электропитания. Остальным не повезло. Многие вообще были на работе и не могли так поступить.

О случившемся узнали вечером.

Конечно же, стали обращаться в ЖКХ, требовать объяснений, возмещения ущерба… Директор коммунального хозяйства вник в ситуацию и был вынужден удовлетворить большую часть требований: оплатил ремонт дорогой техники, но после представления различных документов и справок.

Сколько на это ушло времени и нервов у людей лучше не описывать. Причина происшедшего банально проста.

Когда же бытовые приборы восстановлению не подлежат, то возмещению подлежит стоимость техники, определенная экспертами.

И в этом случае юридическая консультация по возмещению ущерба поможет определить реальные цифры. Не стоит забывать и о такой составляющей исковых требований, как моральный ущерб. Например, сгорел ноутбук, вследствие чего не был в срок сдан важный заказ для работодателя.

Или при поломке холодильника человек не мог нормально питаться и поддерживать здоровый образ жизни. В любом случае сумму морального ущерба определяет владелец пострадавшей техники.

А если все-таки суд Претензии в случае поломки техники редко удовлетворяются в добровольном порядке. А раз так, то неизбежны судебные разбирательства, порой и длительные.

Поэтому следует четко придерживаться следующего алгоритма действий. В первую очередь следует определить, с кого требовать ущерб, если был скачок напряжения.

Они способны колебаться от 0 до 380 В, в зависимости от схемы подключения приборов в каждой квартире.

Ошибка электриков (неправильное или ошибочное подключения нулевого провода), к сожалению, не единственная возможная причина аварийных ситуаций. Обрыв нуля возможен и без участия человека, например обрыв нулевой жилы в питающем кабеле, «отгорание» нуля на подстанции, в вводно-распределительном или квартирном щитке. Единственный выход из создавшей ситуации — быстро снять напряжение.

Можно вручную, но это не надежно: очень сложно успеть.

Автоматические устройства защиты от перенапряжения в сети отлично справляются с такими задачами.

Для защиты от повышения напряжения в сети при обрыве нулевого провода используют расцепители минимального и максимального напряжения, которые расширяют возможности автоматических выключателей, УЗО с функцией защиты от повышенного напряжения, стабилизаторы. Первым пришёл друг с мультиметром и обнаружил в сети 400 вольт, причём «за счётчиком» и сделал вывод что «обгорел ноль и состыковался с массой» и в сумме 220+220 получилось 400 в. Затем пришёл электрик, ничего толком не сказал, починил все это дело, отрубив подьезд от электричества.

На мои вопросы: чья тут вина и как зафиксировать это на бумаге?? — уклончиво ответил » вроде как и не ваша, но и не наша, проводка старая, а в жэк приходите завтра». Потом сфотографировал мои распаячные коробки на телефон, видимо чтобы в случае чего свалить вину на меня.(У меня ремонт и электрику тот самый друг мне недавно делал и не успел ещё доделать и провода из этих коробок торчат, но изолированы).Да и как сказал друг-электрик: если бы моя проводка где то сошлась бы, то вышибло бы предохранитель из за кз но 400 вольт никак не было бы.

Потом сфотографировал мои распаячные коробки на телефон, видимо чтобы в случае чего свалить вину на меня.(У меня ремонт и электрику тот самый друг мне недавно делал и не успел ещё доделать и провода из этих коробок торчат, но изолированы).Да и как сказал друг-электрик: если бы моя проводка где то сошлась бы, то вышибло бы предохранитель из за кз но 400 вольт никак не было бы.

Я сам в электричке не понимаю. Извините что много букв , но стараюсь изложить суть.

Сейчас со мной произошла нестандартная ситуация.Мирно сидел за компьютером, никого не трогал, как вдруг частично электрика в квартире выключилась, частично работала, предохранители в счетчике не вышибло.Мы с мамой в недоумении как так , щелкали выключателями, где то светильники работали, где то нет, попробовали включить телевизор, на нем было какое то тусклое изображение, выключив его мы стали рассуждать что произошло, как вдруг из телевизора повалил дым в прямом смысле этого слова. Я вырубил его из розетки и снова расслабился, спустя 5 минут дым повалил уже из компьютера (он был выключен, но воткнут в розетку).Боюсь представить что бы было не окажись никого дома.В общем повырубав всю электрику из розеток я, оценив ущерб, вызвал аварийную службу , а также позвонил своему другу-электрику чтобы он пришёл и глянул что произошло.

Рубрика: Post navigation

Порядок действий при выявлении первых признаков возгорания

Яркий признак неисправности проводки Признаки того, что горит проводка:

  1. появление белого или черного дыма;
  2. в помещении может запахнуть горелой пластмассой;
  3. лампочка начинает мигать, со временем гаснет;
  4. возникновение треска, идущего от стен или монтажных коробок;
  5. потемнение стен в местах прокладки кабеля.

В случае возгорания электропроводки, если есть возможность, необходимо обесточить квартиру При возгорании электропроводки следует принять следующие меры:

  • Отключить все бытовые приборы от сети. После этого набросить на горящее устройство одеяло, плед или другую плотную ткань. Если рядом есть цветы в вазонах, можно воспользоваться находящимся в них грунтом.
  • Если есть такая возможность, обесточить квартиру — выкрутить пробки, выключить автомат.
  • Пригнуться или ползком обследовать помещения в поисках очага пожара.
  • Закрыть окна и двери, чтобы прекратить доступ кислорода к пламени.
  • Приступить к тушению пожара, используя для этого все доступные способы.
  • Распорядиться, чтобы женщины, дети немедленно вышли в подъезд, начали оповещать соседей по дому и вызывать пожарную команду.
  • Намочить полотенце и обмотать им лицо для защиты органов дыхания от токсичного дыма.
  • Сохранять спокойствие, внушить себе и окружающим, что ситуация под контролем и ее ликвидация — дело несложное и безопасное.

Если ситуация некритическая, нужно отключить свет и провести обследование розеток, выключателей и монтажных коробок.

Пожар из-за проводки чаще всего возникает в этих местах при наличии некачественных скруток и контактов.

Признаком дефекта является оплавленная пластмасса, копоть и почерневшие стены. Кабель может перегореть и в штробе. Определить это можно с помощью тестера.

В таком случае придется менять часть проводки.

Как правильно оформить претензию

Акт-претензия составляется потребителем и представителем электроснабжающей организации (или ЖЭКа) и скрепляется их подписями.

В акте должны быть отмечена случившаяся проблема, время ее возникновения и сроки протяженности, а также указаны понесенные как следствие потери. Один экземпляр документа обязательно оставьте себе.

Помните: если представители энергоснабжающей организации не явились или не подписали акт-претензию, документ все равно считается действительным, когда его подпишет не менее трех потребителей, проживающих в доме, или же пострадавший и выборное лицо органа самоуправления.

Советы юристов

1. Сгорела техника по вине электриков, что делать?

1.1. Обращайтесь в суд и взыскивайте ущерб с виновных лиц. 1.2. Для начала в обязательном порядке пройти досудебный порядок, если Ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, то в судебном порядке.

2. Из-за скачка напряжения сгорела дома техника что делать куда обращаться спасибо. 2.1. Здравствуйте! Для начала в управляющую компанию с претензией. 2.2. Увы, доказать, что техника сгорела по вине ресурсоснабжающей организации очень проблематично.

Для начала обратитесь с заявлением в местное Энерго, которым вы оплачиваете электричество. 2.3. Если речь о возмещении вреда, причиненного имуществу по вине других лиц, то претензии необходимо заявить этим лицам.

Среди них могут быть: — производители приборов, если конструкция приборов имеет нарушения требований по электробезопасности или иные конструктивные дефекты, — монтажная организация, выполнявшей работы по проекту электроснабжения дома, если ею допущены нарушения по требованиям электробезопасности; — энергоснабжающая организации, если она не обеспечила требования к качеству электроэнергии для бытовых нужд по параметрам напряжения или частоты; Допущенные нарушения должны находиться в причинной связи с наступившими последствиями. В частности, должна отсутствовать вина самого потребителя в нарушении правил пользования электроприборами. 3. Был скачок напряжения по вине соседей, сгорела техника, кто должен оценить ущерб.

3.1. Ну обычно вызывают УК, она фиксирует факт происшествия, потом потерпевший обращается за независимой экспертизой и делает оценку. 4. Произошел скачок напряжения, сгорела бытовая техника.

4.1. В данной ситуации у вас есть право требовать возмещения ущерба стст 15 и 1064 ГК РФ с энергетиков Предъявляйте им претензию.

4.2. Нужно вызвать представителя энергоснабжающей организации для составления акта ненадлежащего оказания коммунальной услуги. Сделайте экспертизу причиненного вреда. Далее подайте письменную претензию о возмещении вреда. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд для взыскания причиненного вреда, убытков, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда на основании ст.
В случае неисполнения требования обращайтесь в суд для взыскания причиненного вреда, убытков, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда на основании ст. 15, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

4.3. Уважаемая Вера! Напоминаю Вам, что в соответствии со ст.

539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. В силу п. 1 ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Согласно п. 1 ст. 1079 ГК РФ, юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.

Рекомендую своевременно и в установленном порядке зафиксировать, как «скачок напряжения» в сети, так и размер причиненного Вам вреда, с целью его возмещения причинителем вреда добровольно либо в судебном порядке. Полезная ссылка: Читать ответы (1) 5.

10,05 2020 произошёл скачок электричества, сгорела быт техника что дальше делать? 5.1. Фиксировать надо скачок напряжения. Обращаться в сети, вызывать для составления акта.

Писать претензию, подавать иск в суд на энергетиков.

Ст.15,1064 ГК РФ.В суде надо доказать причинно-следственную связь. 5.2. Вам необходимо все зафиксировать в Акте и факт скачка напряжения и список поврежденной техники и эл. оборудования. После оценки ущерба можно требовать возмещения.

6. Как составить претензию вУК.

Сгорели бытовая техника при скачке напряжения.

6.1. Добрый день, обращайтесь) 6.2. Претензия может быть составлена в произвольной форме, укажите стоимость ущерба и требуйте его возмещения. 6.3. Не обязательно, что перепад напряжения произошел по вине УК.

Для начала Вам необходимо обратиться с заявлением в ук для установления причин случившегося. Просить дать заключение о причинах перепада напряжения. Опять же важным аспектом будет являться: как своевременно Вы сообщили в УК о случившемся, был ли перепал в нескольких квартирах или только в Вашей.

Будьте готовы к тому, что УК в подобных случая обязательно делает обследование в квартире заявителя о соблюдении требований законодательства РФ в части допустимого потребления электроэнергии. Поэтому на момент обследования электроприборы: электрочайник, потеры, кофеварки и тд, лучше убрать с зоны видимости и посмотреть свою бытовую технику на допустимые объемы энергопотребления. Иначе УК спишет вину автоматом на Вас.

В дальнейшем, если в заключении будет установлена вина УК, обычно ‘перегоревший ноль» , тогда имеете право предъявить претензию в соответствии с законом РФ 1992 года О защите прав потребителей.

Образец претензии вы сможете найти в интернете: определенной формы нет.

7. Подали электричество в квартиру 380 В!, вся техника сгорела, к кому обратиться? 7.1. 1) нужно обратиться в экспертное учреждение, которое даст заключение, что техника погорела вследствие скачка напряжения. Нормальное напряжение в сети — 220 В.

Согласно гостам допускается отклонение напряжения на 10 % — все остальное — нарушение законодательства.

2) нужно определить стоимость нанесенного ущерба — это также должна сделать экспертная организация. 3) обратитесь в Вашу управляющую организацию с вопросом были ли неполадки во внутридомовой сети.

Если да, то виновница ущерба — Ваша управляющая компания, к которой и нужно предъявлять иск о возмещении ущерба. Однако в как правило в таких ситуациях виновата Ваша сетевая компания — т.е. организация, владеющая уличной сетью.

Поэтому стоит выяснить: а в доме у кого-нибудь еще из соседей были скачки напряжения? 4) ОБРАТИТЕСЬ К ВАШЕМУ ГАРАНТИРУЮЩЕМУ ПОСТАВЩИКУ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ С ПРЕТЕНЗИЕЙ. В претензии изложите стоимость причины и стоимость понесенного ущерба, а также потребуйте их возмещения.

Пропишите, что в случае отказа будете обращаться в суд.

приложите заключения экспертиз. 5) Параллельно напишите аналогичную претензию в Вашу сетевую организацию (она также отвечает за качество поставляемой электроэнергии).

6) Если никто из указанных организаций не станет возмещать ущерб в добровольно — обращайтесь с иском на гарантирующего поставщика электроэнергии с которым у Вас заключен договор энергоснабжения, можете соответчиком привлечь сетевую организацию, 3-им лицом — Вашу управляйку. Если есть необходимость — обращайтесь с вопросами, постараюсь на них ответить!

8. Такая история: Я три года назад делал ремонт в квартире, перед этим поменял проводку (пригласил электриков по интернету (договора не заключал).

Они провозку поменяли, вывели кабель из квартиры к щитку в подъезде и сказали пригласить электрика из ЖСК для подключения кабеля к щитку в подъезде. Я пошел в ЖСК, меня выслушали и сразу прислали электрика.

В ЖСК мое обращение не зафиксировали я так думаю. Электрик пришёл, подключил провод, взял тысячу и ушёл. После этого я вызвал сотрудника Петроэлектросбыт для опломбировки счетчика (об этом акт имеется). Спустя три года, в марте 2020 у нас в подъезде ночью произошла авария — обрыв нуля в щитке на нашей площадке.

Спустя три года, в марте 2020 у нас в подъезде ночью произошла авария — обрыв нуля в щитке на нашей площадке. У многих сгорела техника. Я и некоторые соседи сразу оставили обращение в петроэлектросбыт, приходили представители оттуда и составили акт. И вот спустя пол года мне приходит повестка в суд в качестве свидетеля.

Соседка подала иск к ЖСК. Но жск утверждает, что все случилось из-за самовольного подключения нами провода.

Я указываю на то, что я приглашал для этого электрика из ЖСК, но документального подтверждения у меня нет. Что делать? Заранее спасибо. 8.1. Здравствуйте. Управляющая компания обязана поводить ежегодно и регулярно проводить осмотры общего имущества, до первого принимающего устройства, поэтому ответственность по ненадлежащему состоянию должна быть возложена них, относительно учета вызовов в ЖСК, то он должен быть, ходатайствуйте истребовать данный документ и поищите среди электроков того, кто производил работы.

Читать ответы (1) 9. По вине электриков из управляющей компании в квартире сгорела бытовая техника, суд присудил УК выплатить ущерб. Исполнительный лист был передан судебным приставам, через некоторое время приставы прислали исполнительный лист и написали, что УК банкрот и не может оплатить.

Что можно сделать в этой ситуации?

Спасибо. 9.2. Если задолженность возникла до принятия к производству заявления о банкротстве является, таким образом, реестровой Вы можете включиться в реестр требований кредиторов. Если задолженность возникла после возбуждения дела о банкротстве, о она является текущей и ФССП обязана продолжать выполнять свои обязанности.

Арбитражный/финансовый управляющий Виталий Снытко.

10. Соседи обрезали деревья и замкнули ЛЭП в результате чего сгорела практически вся техника. 10.1. Здравствуйте. Ответчики — организация, на балансе которой ЛЭП (должна следить) и соседи (причинители вреда). 11. В 6 утра по всему подъезду был бросок напряжения до 380 вольт, сгорела техника, включённая в сеть, начиная от зарядок и блоков питания, заканчивая телевизорами и холодильниками.

Что нам делать и в какой последовательности? 11.1. Доброе утро. Писать досудебную претензию к поставщику электричества с требованием возмещения материального ущерба, не заплатят, в суд. 11.2. 1. Составляете акт о ненадлежащем оказании услуги электроснабжения 2.

Делаете экспертизу ущерба 3. Подаете письменную претензию электрокомпании о возмещении ущерба 4.

В случае неудовлетворения претензии обращайтесь в суд.

11.3. Обратитесь в УК либо в ресурсную организацию, оказывающую услуги по предоставлению электроэнергии, также подать жалобу в прокуратуру. 12. Меня зовут максим. Пройзошел скачек напряжения. Сгорела техника. Обратился в ук, там сказали что не их вина.

Тогда обратился в электрические сети.

Там тоже не могут найти акт о балансовой ответственности. Ка быть? 12.1. Обращаться с иском в суд, ответчики УК и электросети; статьей 161 ЖК предусматривается, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; постоянную готовность инженерных коммуникаций, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации. Читать ответы (3) 13. У нас в подъезде сгорела вся бытовая техника из за того, что на подходе к подъезду перегорела фаза ноль. Электрика из управляющей компании вызвали, также вызвали дежурную группу энергосетей нашего города.

Дальше нам куда обращаться? Спасибо.

13.1. Обращаетесь письменно в УК с просьбой прислать в течение суток полномочного представителя для актирования вышедшей из строя техники.

В случае отказа — привлекаете независимых специалистов.

Актируете. Пишите в УК претензию как исполнителю коммунальных услуг с требованием возместить ущерб.

В случае отказа — письменный отказ прикладываете к исковому заявлению о возмещении ущерба и подаете в суд на УК. 14. Вчера в связи с обрвыом кабеля, в моей квартире произошло перенапряжение, и сгорела очень дорого стоящая техника, электросети отказываются выдавать мне акт о том, что было перенапряжение. Куда обращаться?! 14.1. 1. Пишите письменный запрос в электросети и получаете письменный отказ.

2. Необходимо определиться, где именно произошел обрыв?

Так как электросети квартиры до внешней границы дома являются внутренними электросетями (п. 8 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ 13.08.2006 №491), Вы можете обратиться в управляющую компанию для составления надлежащего акта. Поднимите договор на предоставление услуг с управляющей компанией, возможно, этот случай описан в правах и обязанностях или имеется косвенное упоминание.

Поднимите договор на предоставление услуг с управляющей компанией, возможно, этот случай описан в правах и обязанностях или имеется косвенное упоминание.

Если откажут, пишите письмо и просите письменный отказ.

3. Если везде будут отказы, для экономии времени привлекайте специалистов по ремонту техники. Так вы сможете констатировать точное время выхода из строя. Главное: написать причину выхода, точное время и дату.

4. После составления акта пишите письмо-претензию в энергосбытовую компанию с приложением акта.

5. После того, как получите отказ в удовлетворении претензии (а сбытовая компания, скорее всего, откажет), обращаетесь в суд за взысканием ущерба.

15. Сгорела квартира от скачка высокого напряжения, есть заключение МЧС. В этом же доме пострадали многие жильцы (сгорела бытовая техника). По улице этого дома так же у людей сгорела техника и электросчетчики.

Минестерство энергетики дало ответ, что за возгорание квартиры они не отвечают, а отвечать должен ЖЭК, так как ЖЭК должен был поставить на дом автоматы аварийной ситуации, которые должны были сработать, когда происходят высокие скачки напряжения, а РЭС-не причём. действительно ли это так? 15.1. Здравствуйте, привлекайте ответчиками и ЖЭК и РЭС, суд разберется кто виноват и с кого сколько взыскивать за причинение материального ущерба и компенсацию морального вреда.

15.2. Всё зависит от точки границы ответственности и эксплуатационной принадлежности эл.сетей. Если это многоквартирный дом то ответственность на ЖЭК, потому что граница на ШС (шкаф силовой), установленный в доме, куда заходит кабель от подстанции.

В ШС должны быть установлены автоматы и предохранители позволяющие отключить внутренние сети при «скачке». 16. Из-за ветра ветка наклонилась и соединила два провода, что образовало перенапряжение 380 влт, дома сгорела техника, возможно ли добиться компенсации? Спасибо. 16.1. Добрый день! Только, если Вы закажете экспертизу, которая подтвердит причину ущерба.

Удачи! Читать ответы (1) 17. Кому принадлежаит инженерное оборудование в многоквартирном доме, в частности электрические кабели? Жильцам или управляющей компании.

В подъезде подвал был открыт, произошла кража электрокабеля, напряжение скакнуло до 380 вольт, у жильцов сгорела вся бытовая техника, холодильники, духовые шкафы, компьютеры, стирал. Машинки и ТД. Управл. Компания снимает с себя ответственность замкрпжу, говоря, что электрокабеля,-, собственность жильцов. Так в чей же собственности электрокабеля?

17.1. Жильцов, конечно. УК — всего лишь исполнитель, оказывающий услуги (выполняющий работы) по обслуживанию общего имущества дома, а оно находится в собственности собственников помещений в МКД.

17.2. Собственников помещений в МКД. УК виновата в том, что не обеспечила закрытие подвалов.

18. Здравствствуйте. В подъезде на моем этаже отгорела проводка в щитке, из за этого в квартиру прилетело 380 в, сгорела техника, акты расчёта ремонта техники уже подготовил, не могу найти пример притензии для управляющей компании? 18.1. Пишите подробно но в произвольной форме.

19. В квартире из-за сгорания провода в щетке был перепад напряжения, в результате чего, сгорела бытовая техника. Претензия была передана в управляющую компанию.

Акт не составлен. Сказали делать ремонт и с чеками приходить, всё возместят. Какую сумму я могу потребовать от ЖКХ за моральный вред без суда.

19.1. Здравствуйте, Анна! Чтобы точно ответить на ваш вопрос, нужно знать какие наступили последствия в связи с произошедшим.

Возможно были повреждены медицинские приборы, нанесен иной вред и т.д. Можете указать размер суммы, который считаете нужным.

ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда Если гражданину причинен «моральный вред» (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных «законом», суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

20. Снимаю частный дом. Произошло возгорание из за проводки, которую как утверждает собственник, он всю поменял. У меня сгорело личные вещи документы бытовая и строительная техника. Теперь собственник требует что бы я восстонавливал дом.

Обязан ли я это делать и можно ли подать в суд о возмещении компенсации за утрату имущества? 20.1. Да,возможно но нужно установить по чьей вине произошло возгорание, если из за проводки то вы за собственника не отвечаете если же из за вашей 1 вины то отвечать будете вы,вину устанавливает экспертиза. Читать ответы (1) 21. У нас постоянно электричество падает до 90 в сгорела техника пофиг восстановили сами от этой мощности даж лампочка норм не горит при каком минимальном мощности я имею право не платить за электричество.

21.1. Если все оформили — платить надо, просто требовать перерасчета, по указанной норме. Приложение N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов Требования к качеству коммунальных услуг 10. Постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 32144-2014) отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается за каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил 22.

Сгорела бытовая техника в результате скачка напряжения. Вызывали аварийную службу. Подскажите, пожалуйста, куда нам обращаться дальше. Постралали жильцы целого подъезда.

22.1. Факт скачка напряжения документально зафиксирован? Если да то нужно предъявлять претензию на основе норм ГК на компенсацию причиненного ущерба. 22.2. Оценить вред с помощью оценочной компании, далее обращаться с претензией к поставщику э/энергии — о возмещении убытков.

Далее с иском в суд, если откажут. В суде также можно будет взыскать штраф, неустойку, моральный вред.

Расходы на юриста, если воспользуетесь его услугами (ст.ст.

98, 100 ГПК РФ). 23. Придя домой с дачи я зашёл в квартиру и обнаружил что нет света в доме, после чего, подошёл к сетевому автоматическому выключателю, он почему-то был выключен. Я включил автом. Выключатель, а потом оказалось что у меня сгорела вся бытовая техника которая была подключена к сети это электрический котёл, телевизор, компъютер, роутер, тюнер ТРИКОЛОР часы и всё что было включено в сеть 220 В в режиме ожидания. Позже я узнал, что на участке работали электрики.

Я написал заявление начальнику электросетей, заявление приняли, а теперь тишина!? Подскажите пожалуйста, что мне делать?

Я сижу без телевидения, без горячей воды (не помыться), интернета (сейчас инетом пользуюсь у знакомых). 23.1. Делайте оценку ущерба и обращайтесь в суд к электрокомпании.

Очень Вам сочувствую. Эт о конечно катастрофа! 23.2. Здравствуйте, необходимо оценить размер убытков, для чего сделать оценку в оценочной компании, с результатами оценки написать претензию в электросети, с требованием компенсировать стоимость согласно заключению оценщиков, в случае отказа обращаться с иском в суд. Неплохо было бы ещё запросить информацию о работе электриков на вашем участке электросетей.

24. Упало дерево на провода, в результате дома сгорела техника. Вызвал полицию запротоколировать, им нужна справка оценки ущерба. Оценщики просят заключение эксперта? Что техника сгорела в результате падения дерева на провода. Куда обращаться? Каков алгоритм действий? 24.1. Здравствуйте! Нужно заказывать экспертизу, которая установит причины повреждения техники, затем заказывать оценку и оценивать ущерб.
24.1. Здравствуйте! Нужно заказывать экспертизу, которая установит причины повреждения техники, затем заказывать оценку и оценивать ущерб. 24.2. Адель, готов Вам помочь с экспертизой.

Порядок действий определю при обращении.

Я из Казани. Контакты на сноске под ответом.

Читать ответы (1) 25. Электрики «МРСК ЦЕНТРА», при проведении работ на воздушной линии, перепутали провода на мой дом. В результате от перенапряжения сгорела бытовая техника и кабель в котельную, заштробированный в стену и пол.

Приехавшая по вызову аварийная бригада восстановила подачу электроэнергии но составлять какие-либо документы отказалась. Подскажите, пожалуйста, порядок действий. 25.1. Необходимо сделать экспертизу имущества, которое было повреждено.

Писать заявление о факте ЧП в управляющую компанию, чтобы подтвердили. Необходимо для контроля написать и Департамент торговли и услуг, Прокуратуру и Претензию в МРСК ЦЕНТРА для полного возмещения затрат. Будем рады помочь Вам. 25.2. Здравствуйте!

Через суд можно взыскать материальный ущерб, не проблема.

26. У меня в субботу в Крыму сгорела квартира от перепада напряжения. куда я могу писать и требовать возмещения убытка, МЧС зафиксировало возгорание от Счетчика Электроэнергии.

Могу ли я пожаловаться в службу защиты по правам потребителя, если есть свидетели, что был скачок Электроэнергии, у многихлюдей погорели электро техника. 26.1. Здравствуйте! Вам необходимо провести экспертизу, оценить ущерб и подать иск в суд к энергосетевой компании или иному установленному виновнику возгорания. 27. Как взыскать ущерб с арендодателя за пожар в снимаемой квартире?

Снимали квартиру в частном коттедже. В результате пожара сгорели почти все вещи: одежда, бытовая техника, спортивный инвентарь. Те вещи, что не сгорели, а были вынесены на улицу, исчезли через некоторое время.

Хозяин квартиры говорит, что не знает, куда они делись.

Как вернуть деньги за сгоревшие и пропавшие впоследствии вещи?

Куда обращаться? Спасибо. 27.1.

Добрый день. Для этого нужно понять по чьей вине произошло возгорание. Получить заключение пожарного дознавателя.

После чего, принимать решение о взыскании ущерба. 27.2. Обращайтесь в полицию с заявлением о хищении вещей.

Обращайтесь в суд о причинении материального ущерба и его возмещении.

27.3. Здравствуйте. 1. Необходимо получить в пожарной инспекции Акт о пожаре, справку о причиненном ущербе (что уничтожено при ликвидации пожара и повреждено), документ, устанавливающий причину пожара и виновное лицо (постановление по делу об административном правонарушении, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела или др.).

2. Был ли заключен договор найма жилого помещения и указана ли в нем ответственность наймодателя.

3. Обратиться в оценочную компанию и получить оценку стоимости восстановительного ремонта коттеджа, стоимость уничтоженного имущества. Если потребуется помощь, обращайтесь. 28. Ситуация такая, в ночь на 8 марта из-за скачка напряжения в частном доме сгорела бытовая техника.

Возмещения убытков от НовгородЭнерго не добиться, Что делать. Подскажите пожалуйста. 28.1. Наталья, добрый день!

Вы уже обращались к виновнику с претензией?

Каким образом пытались решить вопрос возмещения убытков? 28.2. Самое главное нужно документально установить причинно-следственную связь.

Это значит должны быть факты подтверждающие скачок напряжения и то что бытовая техника сгорела из-за этого. Это возможно но достаточно сложно.

Читать ответы (2) 29. Произошёл скачек напряжения сгорела бытовая техника. Проживаю в СНТ куда обратиться за причинённый ущерб?

29.1. Сначала в энергоснабжающую организацию с заявлением о причинах сбоя в сетях, затем с ответом и иском — в суд о взыскании причиненного ущерба. 30. Я приобрела по интернету видеокамеру и видеорегистратор для установления в под’езде жилого дома, для видеозаписи своей двери в квартиру. Фирма Мелдана продала мне товар и предоставила телефон мастера для установки оборудования.

После установки выяснилось, что «антивандальную» камеру легко сворачивает сосед, которому не нравится её наличие. К тому же, оказалось, что в камере отсутствует функция записи звука. Мелдана прислала новую камеру и микрофон.

Их мастер заменил камеру и стал проводить работы по прокладке кабеля для микрофона, в момент чего раздался хлопок — сгорел мой телевизор и видеорешистратор, приобретённый у Мелданы. Вот одно из моих писем к Мелдане: «По истечении времени, ставлю Вас в известность, что ремонт моего сгоревшего телевизора в авторизованном центре обошелся мне в 9 тысяч рублей.

В этот же авторизованный центр мной был сдан, приобретённый у Вас видеорегистратор MATRIX, для установления причинно-следственной связи выхода из строя указанной аппаратуры — видеорегистратора и сгоревшего телевизора, который был соединён с видеорегистратором HDMI кабелем во время работ по монтажу микрофона к ранее уже установленному видеооборудованию.

В процессе диагностики видеорегистратора MATRIX в авторизованном сервисном центре было обнаружено и подтверждается актом технической экспертизы, что неисправность вызвана подачей высокого напряжения на аудио-вход, в результате чего на плате блока питания замкнуло микросхему, отвечающую за обработку звука, что также вывело из строя работающий телевизор, подключенный к видеорегистратору по HDMI кабелю.

Учитывая, что указанные факты произошли во время работы мастера, пришедшего ко мне по заданию фирмы «Мелдана», который занимался подключением микрофона к видеооборудованию, прокладкой кабеля от микрофона к видеорегистратору (при этом мастер производил работы перфоратором, в ходе которых проделал отверстие в стене из подъезда в мою квартиру, протягивал через указанное отверстие связку проводов от видеокамеры, микрофона в квартиру к видеорегистратору), я обратилась в ООО «Жилкомсервис» с обращением по вопросу заключения о состоянии электропроводки по адресу, где я проживаю, где и проводились работы по установке видеооборудования, микрофона, приобретённые мной в фирме «Мелдана». В письменном ответе, полученном мной из ООО «Жилкомсервис» сообщается, что общедомовые электрические сети, проложенные внутри стены моей квартиры, смонтированы согласно «Правилам устройства электроустановок» и сами по себе не могут являться причиной выхода из строя бытовой техники.

Так как акт технической экспертизы, подготовленный авторизованным сервисным центром причиной неисправности видеорегистратора указывает подачу высокого напряжения на аудио-вход, то, очевидно, что подобное могло произойти из-за неудачно проделанного отверстия в стене моей квартиры, мастером, проводящим работы по установке микрофона к видеооборудованию, прокладке кабеля от видеокамеры, микрофона к видеорегистратору. Исходя из вышеперечисленного, предлагаю заключить мировое соглашение, а именно прошу: — предоставить мне новый, аналогичный приобретённому мной в фирме «Мелдана», видеорегистратор MATRIX (взамен сгоревшего); — завершить работы в моей квартире по установке микрофона к видеооборудованию; — подключить и настроить уже имеющееся видеооборудование, которое не функциониует с момента выхода из строя видеорегистратора (жесткий диск видеорегистратора находится у мастера, производившего монтаж оборудования, который он унёс из моей квартиры, чтобы проверить его работоспособность, после того, как вышли из строя видеорегистратор и телевизор.

Мной сохранено сотовое сообщение мастера, что жесткий диск из строя не вышел, однако вся информация с него утрачена.) — компенсировать мне ремонт сгоревшего телевизора в сумме 9000 рублей (при Вашем согласии квитанция о стоимости ремонта в авторизованном сервисном центре будет мной предоставлена) — принять излишки оборудования, приобретённого мной у фирмы «Мелдана» (одной видеокамеры, одного микрофона) с возвратом оплаченных мной денежных средств за указанное оборудование. В случае Вашего отказа, я буду обращаться с исковым заявлением в суд, где, в ходе рассмотрения моего иска, к выше обозначенному я намерена истребовать расходы на оплату услуг адвоката, оплату госпошлины, оплату проведения экспертиз видеорегистратора, телевизора в авторизованном сервисном центре (стоимость каждой экспертизы, предназначенной для суда, составляет 7000 рублей), а также денежную компенсацию за невозможность использования оборудования с момента выхода его из строя по настоящее время.» Ответ Мелданы: «Здравствуйте!

Пришлите нам на электронную почту скан акта сервисной службы, где указаны причины! Так же лишние и сгоревшие оборудование, отправьте ТК СДЕК, за счет получателя (нас). г.Екатеринбург переулок Проходной 1.

ООО Мелдана. После рассмотрения акта и проведения нашей диагностики мы примем решение по вашему вопросу.» Я сделала две экспертизы — телевизора и видеорегистратора, которые оказались платными)) Отправила их в Мелдану.

Получила ответ после нескольких письменных препирательств: «Вышлим видеорегистратор, установим, примите. Дальше решим вопрос с компенсацией.

Излишки отдадите мастеру. Поговорил с сервисным центром, они сами не могут объяснить, выдвинули гипотезу, но она ничем не подтверждена. Деньги не те, что бы портить отношения.» Пришёл, наконец-то видеорегистратор, мастер его установил. 30 апреля написала письмо в Мелдану: «Я отдала Вашему мастеру излишки, как мы и договаривались с Вами ранее.

Мастер забрал у меня две единицы, оплаченные мной по Вашему коммерческому предложению и оставшиеся излишними: 1) MATRIX MT-DJ 1080 AHD20XАнтивандальная купольная Full HD мультигибридная камера — переключение AHD/TVI/CVI. Цветная 2.0 MP Analog HD 1080P, купольная антивандальная камера с ИК подсветкой, внутренняя, купольная — 2000 рублей; 2) Микрофон — 800 рублей. Учитывая ранее достигнутую договорённость, прошу компенсировать мои расходы на: — вышеуказанное излишне приобретённое оборудование в сумме 2800 рублей; — ремонт телевизора LG в авторизованном сервисном центре, сгоревшего во время проведения работ по подключению микрофона к видеорегистратору мастером фирмы «Мелдана» — 9000 рублей; — акты сервисной службы, затребованные Вами электронным письмом от 24.01.2020 г.

и оплаченные мной в авторизованном сервисном центре по цене: — АКТ технической экспертизы № 67528 от 26.01.2020 г. (телевизор LG, модель 42LA667V-ZB, серийный номер 401RAFQ4D307) — 2500 рублей; — АКТ технической экспертизы № 67591 от 26.01.2020 г.

(видеорегистратор MATRIX, модель M-4AHD1080N-L, серийный номер M-4AHD1080N-L 062018000089) — 2500 рублей; ИТОГО: 16800 рублей.

Прикрепляю копию моих банковских реквизитов для перечисления денежной компенсации.» В ответ тишина. Сегодня уже 25 мая. Ждать до 30 числа? Подавать в суд? Или попробовать написать последнее заключительное письмо, так сказать, последний предупредительный выстрел?

30.1. Здравствуйте! Уточните ваш вопрос.

Что делать, если в квартире мигает свет?

Свет может моргать по-разному: во всей квартире, в одной комнате или в одной секции осветительного прибора. Если свет моргает по всей квартире, нужно обратиться к соседям и выяснить, не происходит ли у них то же самое. У соседей такая же проблема? Тогда причину надо искать вне квартиры: на магистральном подводящем кабеле, в общем щитке или распределительной электросети дома.

В этом случае устранением мигания света должна заниматься аварийная коммунальная служба.

Почему скачет напряжение

В нормальных условиях напряжение в электрической сети (в РФ) должно быть на уровне 230В, допустимые отклонения – 10%.

Об этом прописано в ГОСТ 29322-92. Подробнее об этом на сайте уже есть статья . В чем могут быть причины скачков и отклонений от номинальных значений:

  1. Из-за упавшего дерева, которое оборвало или замкнуло воздушную линию.
  2. Импульсные скачки напряжения из-за молнии.
  3. Повреждения кабеля при копке траншей.
  4. При отключении электроэнергии также возникают скачки напряжения.
  5. Аварии на подстанции, среди которых замыкания на ЛЭП.
  6. Если в подъездном щите или на ТП отгорит нулевой проводник произойдет , который приведет к длительной подачи напряжения более 300 Вольт в сеть.

Как и чем тушить горящую проводку?

Для тушения пожаров на элементах или участках электрической сети, которые находятся под напряжением категорически запрещено пользоваться водой.

Так как в случае ее контакта с человеком возникает угроза поражения током. Поэтому, для тушения возгорания в электроустановках, определенных классификацией в п.1 ГОСТ 27331-87, применяются только , использующие в качестве гасящего материала аэрозоль, углекислоту, порошок. Но и они позволяют бороться с возгораниями только в устройствах до 1кВ.

А все электроустановки свыше 1кВ должны предварительно обесточиваться.

Если в доме все ломается, к чему это

Некоторым из нас приходилось сталкиваться с ситуацией, когда в доме все не слава богу: выходят из строя приборы, заедают замки, перегорают лампочки.

На вопрос, почему дома ломается техника, фен шуй может ответить вполне конкретно, и сегодня мы поговорим об этом подробнее.

Специалисты по гармонизации пространства точно знают, по какой причине в наше уютное жилище вдруг приходят подобные неприятности.

В древние времена считалось, что в каждом доме живет особый дух-покровитель, который оберегает жилище и всех домочадцев от разного рода проблем. Это — домовой, в обязанности которого входила чистка энергетики дома и защита от завистников и врагов семьи.

Когда в доме все начинало идти наперекосяк, говорили, что хранитель домашнего очага за что-то обиделся или разозлился на жильцов, поэтому и устраивает беспорядки.

Как видите, на вопрос, почему в доме ломается техника, фен шуй .

Самые большие энергонакопители – бытовые электроприборы., то есть . К чему горят щеки и уши одновременно Почему горят уши у.

Основные правила поведения при пожаре.

Если при начальном возгорании (первые несколько минут) очаг устранить не удалось, то следует в срочном порядке выйти из помещения, закрыв окна, двери, источник газоснабжения. По возможности взять документы, деньги.

Входную дверь следует плотно прикрыть, не запирая на замок. Домашние пожары из-за коротких замыканий, а также травмы от ударов током часто являются следствием невнимательности жильцов квартиры или же отсутствия элементарных знаний принципов электротехники. Поэтому портал «РИА Недвижимость» решил еще раз напомнить читателям об основных правилах работы и эксплуатации электросетей и бытовой техники.

Огонь можно захлестывать ветками или тряпками, сбивать вениками и метлами, заливать водой из ведер, леек, ранцевых лесных огнетушителей. Кроме того, огонь можно забрасывать негорючим грунтом. Если лес влажный, бывает полезно гусеницами трактора или бульдозера «продавить» защитную полосу по опушке леса.

ВконтактеFacebookTwitterGoogle+Одноклассники

Краткая предыстория

А дело было так…Перед самым новым 2015 годом, наша жилищная контора, а точнее ООО «ГЦКС» (Городской центр коммунального сервиса) – так именуется обслуживающая наш дом Управляющая компания, решила устроить нам по всей видимости «предновогодний сюрприз» – скачок напряжения, который выражался в ярком сиянии ламп освещения.

Такая иллюминация в наших квартирах имела весьма печальные последствия. В результате скачка напряжения в сети, превышающего все допустимые нормы, в моей квартире и квартирах моих соседей, сгорели работающие в этот момент разные электрические приборы и дорогостоящая техника.

Лично у меня сгорел компьютер вместе с сетевым фильтром к нему, а также переносной радиотелефон. Моим соседям за стенкой повезло еще меньше – у них за один раз вышли из строя: холодильник, модем к компьютеру, полетела вся панель электрического щитка в квартире, задымились и перегорели две розетки в большой комнате.

У других соседей по нашему подъезду тоже пришла в негодность различная бытовая техника — у некоторых, как и у меня, сгорел компьютер и переносной радиотелефон, у других, музыкальная приставка, у третьих, микроволновка. В общем, пострадавших в нашем доме, а точнее в нашем подъезде, оказалось сразу несколько квартир.

Все мы, особенно, те кто, в материальном плане понес более сильные расходы, буквально через один рабочий день, отнесли свои заявления в жилищную контору. В них мы описали случившийся скачок напряжения, а также перечислили все электрические приборы, которые сгорели в наших несчастных квартирах. Инцидент произошел в четверг, в пятницу мы дружно сходили друг к другу, пообщались, чтобы понять, что же все-таки произошло в наших квартирах с техникой, и, уже в понедельник, отнесли свои заявления в ООО «ГЦКС».

К своему заявлению я еще приложила копию-квитанцию, полученную мастером компьютерного центра, в которой было расписаны: стоимость самой замененной детали компьютера, стоимость работ по ее установке и стоимость перезапуска компьютера после его выхода из строя.

Без компьютера, как вы сами понимаете, я долго обходиться ведя в блоги в интернете не могу, поэтому в первую очередь починила его. Поскольку случай имел массовый характер, было несколько жильцов у которых от перепада напряжения сгорела техника, мы наивно полагали, что ООО «ГЦКС» справедливо во всем разберется и возместит всем нам расходы, которые мы понесли в связи с ремонтом сгоревших бытовых приборов. Но не тут –то было! ООО «ГЦКС» прекрасно существуя на те деньги, которые мы ежемесячно вносим этой организации за квартплату, обзавелось штатом юристов, которые теперь пытаются всеми правдами и неправдами отмазать нанявшую их организацию от подобных трат.

Ответ на наши заявления мы прождали целых 3 месяца! Он пришел с нарушением всех сроков по делопроизводству, так как подобные заявления должны рассматриваться любой организацией в течение одного месяца.

Официальный ответ пришел только весной следующего года, после неоднократных моих звонков секретарю ООО «ГЦКС». Практический совет: обязательно, когда несете подобные письма-жалобы в любую организацию, требуйте, чтобы вам на письмо наложили резолюцию – присвоили соответствующий входящий номер и дату наложения.

И имейте на руках у себя свой (за этим номером) экземпляр.

Тогда вам легче будет в дальнейшем предметно общаться с этой организацией, называя этот номер и дату самого письма.

Куда жаловаться: скачки напряжения в электросети

Конечно, если у вас сгорела техника из-за сбоев сети, то кто-то должен быть в этом виноват.

Напряжение прыгает, уровень питания нестабильный, почему же вы должны просто так с этим смиряться? Если у вас сгорела дорогостоящая техника из-за сбоев на линии, то нужно обращаться в ответственные органы для разбирательств.Лучше всего составить коллективное обращение от жильцов подъезда или нескольких пострадавших квартир в управляющую компанию с требованием компенсировать ущерб.В целом, если в трансформаторе, обслуживающем дом, произойдет обрыв кабеля заземления, то в квартиру может быть направлено напряжение мощностью до 380 В.

Конечно, такая сила тока уничтожит все приборы, подключенные в сеть.