Как вернуть страховку по кредиту в страховой компании вск


Отзывы о страховой компании «ВСК»


Оценка: 1 Проверяется 14 ноября написала заявление о расторжении договора страхования при потребительском кредитовании, кредит был на 5 лет, закрыт через 2 года, расторгли без возвращения неиспользованной части, ссылаются на договор, договор на руках, перечитала и его и правила, не нашла такого пункта. Рассторгну второй договор и пойду судиться.

Тк суд дело не быстрое, то буду просить компенсацию за пользование моими средствами.

Другого способа не вижу. Кредитуюсь в. Читать далее 14 ноября написала заявление о расторжении договора страхования при потребительском кредитовании, кредит был на 5 лет, закрыт через 2 года, расторгли без возвращения неиспользованной части, ссылаются на договор, договор на руках, перечитала и его и правила, не нашла такого пункта.

Рассторгну второй договор и пойду судиться. Тк суд дело не быстрое, то буду просить компенсацию за пользование моими средствами. Другого способа не вижу. Кредитуюсь в Банке Санкт-Петербург, удивлена выбором такого недобросовестного партнёра.

02.12.2020 13:29 Оценка: 2 Проверяется Ситуация следующая: был оформлен кредит в МТС банке, выпихнули туда страховку жизни и здоровья стоимостью 44 000 рублей.

Пользуясь периодом охлаждения, на следующий день поехал в офис в Москве писать заявление на отказ. Вначале сотрудница отказалась принимать документы, так как распечатку полиса в банке не дали, у меня был только номер полиса.

На просьбу выдать дубликат по этому номеру получил отказ. Пришлось опять топать в банк, хорошо. Читать далее Ситуация следующая: был оформлен кредит в МТС банке, выпихнули туда страховку жизни и здоровья стоимостью 44 000 рублей.

Пользуясь периодом охлаждения, на следующий день поехал в офис в Москве писать заявление на отказ.

Вначале сотрудница отказалась принимать документы, так как распечатку полиса в банке не дали, у меня был только номер полиса. На просьбу выдать дубликат по этому номеру получил отказ. Пришлось опять топать в банк, хорошо отделение банка было недалеко, получил распечатку.

Пришел повторно, подал документы, меня начинают расспрашивать, по какой причине вы отказываетесь.

Я ничего не обязан объяснять, на что и указал сотруднице.

В итоге документы приняли, копию заявления получил. На следующий день звоню в поддержку узнать, принято заявление в работу или нет.

Вот тут начинается самое интересное.

Оказывается, база обновляется у них раз в день, а так как была суббота, то следующее обновление будет в понедельник.

Хорошо, звоню в понедельник утром, после долгого выяснения моих данных выяснилось, что заявления нет в базе данных, предлагают звонить в конце недели. Начинаю закипать. После разговора на повышенных тонах, предлагают позвонить после обеда.

Учитывая негативные отзывы клиентов многочисленные, понимаю, что опять придется прошибать лбом бетонную стену, и деньги просто так не вернут. Прошу помощи. Полис 18000CIK97090. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату написания заявления.

Здравствуйте!По имеющейся информации, заявление на расторжение принято 15.11.19 и находится в работе отдела расторжений.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

18.11.2020 10:34 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Не засчитана Досрочно погасила кредит, подала зявление на рассторжение договора № 18000СIK49078, мне вернули только 862 р от суммы в 21 420 р.Считаю, что деньги вернули не в полном размере, прошу пересмотреть дело и отправить остальную часть.Заявление на прекращение договора и возврат средств было оформлено 22 октября 2020. Спасибо за отзыв! СК действует в рамках Договора страхования, поэтому оценку зачесть не можем.

Здравствуйте!При отказе от полиса (договора добровольного страхования) после окончания «периода охлаждения» уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями полиса (договора страхования) и/или Правилами страхования, на основании которых заключен этот полис (договор страхования).

Размер возврата страховой премии также устанавливаются полисом (договором страхования) и/или Правилами страхования, пункт 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ.Расчёт произведён корректно, согласно формуле, указанной в Правилах страхования, являющихся неотъемлемой частью договора.Мы искренне надеемся на Ваше понимание ситуации и верим, что в дальнейшем наша Компания сможет предложить Вам интересные и выгодные продукты.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 14.11.2020 12:00 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Не засчитана Добрый день, 14 октября был отказ от страховки , которую мне грубо говоря впарили, мне 70 лет и страховка которую мне навязал вск вообще на меня не действует , так как возраст более 65 лет, выписали на внучку , которая вообще не имеет отношение к кредиту , , страховка на заграничное лечение ( что за бред) по регламенту выплата страховки в течении 15 календарных дней, прошло три недели ( уточняю рабочие) вчера оказалось надо. Читать далее Добрый день, 14 октября был отказ от страховки , которую мне грубо говоря впарили, мне 70 лет и страховка которую мне навязал вск вообще на меня не действует , так как возраст более 65 лет, выписали на внучку , которая вообще не имеет отношение к кредиту , , страховка на заграничное лечение ( что за бред) по регламенту выплата страховки в течении 15 календарных дней, прошло три недели ( уточняю рабочие) вчера оказалось надо предоставить чек о том что деньги были списаны , хотя две недели мне об этом никто не уподобился сообщить, чек был предоставлен , и опять тишина, звоню мне говорят ждите три рабочих дня, потом ещё что?

Скажут чек нужен заверений кем то , и тд! Мало того , что навязывают непонятное страхование , которое не распространяется вообще на кредит и никак этому не помогает, так ещё и я должна бегать за деньгами!

Первый раз столкнулась с таким отношением и полным нарушением всех правил !14.11.2020 Ранее писала , что мне выдали страховку на меня не действующую при потреб кредите , отказ от неё был в срок охлаждения , меня проморозили 4 недели , и сегодня сказали что расторгли страховку без возврата денежных средств!

Такое первый раз слышу , узнала у юриста , такого быть не может , хамство и беспорядочное отношение к людям! Значит будем раздираться в суде, досудебную претензию уже передала , ещё и все штрафные проценты укажу !

Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответ СК.Автор, просьба прокомментировать ответ представителя СК.18.11.2020 Так как СК действует в рамках Договора страхования оценку принять не можем. К тому же мы не можем признать за СК вину за случившееся, так как пакет документов оформлял сотрудник Банка. Здравствуйте!В соответствии с условиями договора и Правилами страхования, страховая премия при досрочном расторжении договора возврату не подлежит.

Здравствуйте!В соответствии с условиями договора и Правилами страхования, страховая премия при досрочном расторжении договора возврату не подлежит.

Договор расторгнут в соотвтетствии с условиями.Надеемся на Ваше понимание.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

12.11.2020 11:58 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Оценка по выплатам: 2 Проблема решена 23.10.2020 г. обратился с заявлением в офис ВСК в г.Нижневартовск о расторжении договора страхования № 19150CIZ26628 от 22.10.2020 г.

(период «охлаждения»). Срок выплаты по закону 14 календарных дней (при написании заявления, менеджер Г-ва С.В., сказала что 10 рабочих дней), однако в настоящий момент заявление находится всё ещё на рассмотрении (это выяснилось по телефону при звонке в отделение ВСК г.Нижневартовск).Менеджер. Читать далее 23.10.2020 г. обратился с заявлением в офис ВСК в г.Нижневартовск о расторжении договора страхования № 19150CIZ26628 от 22.10.2020 г. (период «охлаждения»). Срок выплаты по закону 14 календарных дней (при написании заявления, менеджер Г-ва С.В., сказала что 10 рабочих дней), однако в настоящий момент заявление находится всё ещё на рассмотрении (это выяснилось по телефону при звонке в отделение ВСК г.Нижневартовск).Менеджер повторила что на рассмотрение заявления 14 календарных дней (сегодня 16 день) и решение по по моему обращению стоит ожидать 14.11.19!!!

По какой причине?! не известно.Прочитав другие обращения, сделал вывод что нужно обращаться к юристу и следующим шагом будет заявление в суд и жалоба в ЦБ. Все отлично. Деньги уже поступили на счет. Благодарю сотрудников компании за оперативное решение проблемы.

Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.На текущий момент заявка на возврат находится на последней стадии утверждения.

Денежные средства поступят на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 2-3 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 08.11.2020 13:24 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проблема решена 24.10.2020 г. обратилась с заявлением (вх. № 1043) в офис ВСК В Санкт-Петербурге о расторжении договора страхования № 18000CIK93454 от 23.10.2020 г.

(период «охлаждения»). Срок выплаты по закону 14 календарных дней, однако в настоящий момент заявление находится всё ещё на рассмотрении (это выяснилось по телефону на горячую линию).Следующим шагом будет заявление в суд и жалоба в ЦБ. Читать далее 24.10.2020 г. обратилась с заявлением (вх.

№ 1043) в офис ВСК В Санкт-Петербурге о расторжении договора страхования № 18000CIK93454 от 23.10.2020 г. (период «охлаждения»). Срок выплаты по закону 14 календарных дней, однако в настоящий момент заявление находится всё ещё на рассмотрении (это выяснилось по телефону на горячую линию).Следующим шагом будет заявление в суд и жалоба в ЦБ.12.11.2020 24.10.2020 г. обратилась с заявлением в офис ВСК В г.

Санкт-Петербург о расторжении договора страхования №18000CIK93454 от 23.10.2020 г. (период «охлаждения»). Срок выплаты по закону 14 календарных дней, он истёк, денежные средства на указанные в заявлении реквизиты до настоящего времени не поступили.

При осуществлении неоднократных звонков на горячую линию ВСК мне было сообщено, о том, что моё заявление все ещё находится на рассмотрении.

Неоднократные сообщения на электронную почту ВСК также не дали положительного результата.Почитав отзывы, вывод напрашивается сам собой, обращаться к юристу, направлять заявление в суд и жалобу в ЦБ. Благодарим за отзыв! Подскажите, на сегодняшний день СК ответила на ваше обращение?

Денежные средства поступили на вам счет, если да, то какого числа?15.11.2020 Оценка зачтена., если СК решила вашу проблему, воспользуйтесь кнопкой «Решение проблемы».

Спасибо, деньги вернули 07.11.2020 8:10 Оценка: 1 Оценка по выплатам: 2 11.10 мною был расторгнут договор, с требованием о перерасчете и возврате средств.

Возврат обещали в течение 14 дней, срок прошёл, возврата нет. Номер договора 18000CIK73707 от 22.07.2020.

На горячей линии озвучили статус «на рассмотрении», оставила повторную заявку, сказали ожидать выплат в течении трёх дней. Три дня прошло, результата ноль.

Снова звонок на горячую линию, снова «на рассмотрении», очередная заявка. Вновь. Читать далее 11.10 мною был расторгнут договор, с требованием о перерасчете и возврате средств.

Возврат обещали в течение 14 дней, срок прошёл, возврата нет. Номер договора 18000CIK73707 от 22.07.2020. На горячей линии озвучили статус «на рассмотрении», оставила повторную заявку, сказали ожидать выплат в течении трёх дней.

Три дня прошло, результата ноль. Снова звонок на горячую линию, снова «на рассмотрении», очередная заявка.

Вновь ожидание. Сколько раз нужно позвонить и оставить заявку? По факту на данный момент ни действующей страховки, ни денег. Намерена писать жалобу в цб и подавать иск в суд. Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 01.11.2020 11:49 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1 Мною был взят потребительский кредит в салоне МТС по адресу ул.Маршала Бирюзова 20 к 1 ,а также оформлена страховка от 11.10.2020 г 1**9 страховой компании ВСК.Было написано мною заявление на расторжение договора со страховой компанией и возврате денег от 15.10.2019, прилагались следующие документы:копия паспорта, копия полиса, копия договора со страховой компанией, заявление, эти документы были отправлены почтой России и.

Читать далее Мною был взят потребительский кредит в салоне МТС по адресу ул.Маршала Бирюзова 20 к 1 ,а также оформлена страховка от 11.10.2020 г 1**9 страховой компании ВСК.Было написано мною заявление на расторжение договора со страховой компанией и возврате денег от 15.10.2019, прилагались следующие документы:копия паспорта, копия полиса, копия договора со страховой компанией, заявление, эти документы были отправлены почтой России и получены 18.10.2019,о чем свидетельствует приложение Почта России, что были вручены адресату.Много раз я звонила на горячую линию страховой компании и каждый раз мне говорят разное, один оператор говорит, что заявление в обработке, другой ,что оно только получено 23.10.2020 и он не знает каким числом провела его канцелярия.сроки 10-14 дней увеличиваются все время, в общем я попалась также ,как и те люди, которым компания тоже не хочет возвращать их деньги в период охлаждения.Уже я начинаю понимать что мне никто не вернет мои деньги, и что операторы и дальше будут говорить разную ерунду,.Делайте выводы ,стоит ли связывать себя с данной компанией ,чтобы потом как я ждать возврата своих же денег по закону! Спасибо за предоставленный отзыв! Оценку не засчитываем, так как сроки возврата страховой премии не были нарушены.

Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 25.10.2020 19:03 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проблема решена Добрый день!27.09.2020.

Мною был взят кредит в Мтс банке, оформлен полис страхования, сотруднику банка сообщила что напишу отказ в период охлаждения, он ответил да вы имеете на это право. Позвонив в ВСК страховой дом, узнала как мне это оформить и выслать по почте, так как проживаю в Свердловской области.

Всё отправила, заказное письмо компания получила 08.10.2020.

С тех пор звоню им каждую неделю, в ответ слышу позвоните на следующей.

Читать далее Добрый день!27.09.2020.

Мною был взят кредит в Мтс банке, оформлен полис страхования, сотруднику банка сообщила что напишу отказ в период охлаждения, он ответил да вы имеете на это право. Позвонив в ВСК страховой дом, узнала как мне это оформить и выслать по почте, так как проживаю в Свердловской области. Всё отправила, заказное письмо компания получила 08.10.2020.

С тех пор звоню им каждую неделю, в ответ слышу позвоните на следующей неделе. Последний раз звонила утром 21.10.2020. Ответ компании: в течении двух рабочих дней деньги поступят на счет.Сегодня 24.10.2020 денег так и нет.В очередной раз меня обманули.Знаю что нужно писать письмо в ЦБ РФ, но решила начать с отзыва.

Надеюсь всё разрешится. Проблема решена. Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 24.10.2020 8:02 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 07.10.2019г было написано заявление о возрасте страховой премии по договору №18000CIK90142 от 05.10.2019г.

Возврат денег должен быть в течение 14 календарных дней то есть сегодня. Звоним в ВСК нам говорят что не хватает оригинала страхового полиса, но при этом мы подавали заявление в офисе страховой компании, не по почте.Сейчас 21.10.2019г. возврата денежных средств не поступило.

Рекомендуем прочесть:  Факт исполнения контракта

Звоним на горячую линию — говорят позвонить.

Читать далее 07.10.2019г было написано заявление о возрасте страховой премии по договору №18000CIK90142 от 05.10.2019г.

Возврат денег должен быть в течение 14 календарных дней то есть сегодня. Звоним в ВСК нам говорят что не хватает оригинала страхового полиса, но при этом мы подавали заявление в офисе страховой компании, не по почте.Сейчас 21.10.2019г. возврата денежных средств не поступило.

Звоним на горячую линию — говорят позвонить через 3-4 дня.

Что за дела? Оценка перенесена из отзыва дубля. Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

21.10.2020 15:00 Ответ компании Ответ компании Без оценки 19.02 был взят кредит в мтс банке , на 5 лет , оплата по страховке составила 52500т.р , комплексная страховка , во время получения кредита девушка сказала , что нет возможности отказаться от страховки , про «период охлаждения» , тоже не было сказано .

Не сталкивалась с этими вопросами. 16.10.19 закрыла кредит досрочно . По моим подсчётам , должна получить примерно 40т.р возврата.

В оригиналах нет страхового полюса и памятки о. Читать далее 19.02 был взят кредит в мтс банке , на 5 лет , оплата по страховке составила 52500т.р , комплексная страховка , во время получения кредита девушка сказала , что нет возможности отказаться от страховки , про «период охлаждения» , тоже не было сказано . Не сталкивалась с этими вопросами.

16.10.19 закрыла кредит досрочно .

По моим подсчётам , должна получить примерно 40т.р возврата. В оригиналах нет страхового полюса и памятки о страховке. Запросила копии , там предоставляется формула расчёта , следуя которой возврат составит 14875 Как так ?

Стоит ли обращаться в суд ? Переживаю .

Не думала , что буду так обманута банком и страховой компанией. Здравствуйте!При отказе от полиса (договора добровольного страхования) после окончания «периода охлаждения» уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями полиса (договора страхования) и/или Правилами страхования, на основании которых заключен этот полис (договор страхования).

Размер возврата страховой премии также устанавливаются полисом (договором страхования) и/или Правилами страхования, пункт 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ.Возврат неиспользованной части страховой премии осуществляется в соответствии с Правилами страхования, являющимися неотъемлемой частью договора. В данных Правилах приведена формула для расчёта при досрочном расторжении договора.При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться по телефону нашей горячей линии: 8(800)775-775-1, 8(800)100-00-50 (звонок бесплатный).С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 19.10.2020 23:47 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проблема решена 30 сентября 2020 года взяли кредит в МТС банке, там навязали страховку на 105 000 рублей.

На следующий день поехали в офис ВСК и отказались от страховки, сегодня 15 октября, денег нет, звоним в Москву бесконечно висим на линии, операторы предлагают оформить очередную заявку рассматривается которая три дня. Операторы бросают трубку, как роботы твердят одно и то же.

Разговоры записаны на видео, завтра идём в прокуратуру, так же отправляем жалобу в.

Читать далее 30 сентября 2020 года взяли кредит в МТС банке, там навязали страховку на 105 000 рублей.

На следующий день поехали в офис ВСК и отказались от страховки, сегодня 15 октября, денег нет, звоним в Москву бесконечно висим на линии, операторы предлагают оформить очередную заявку рассматривается которая три дня.

Операторы бросают трубку, как роботы твердят одно и то же. Разговоры записаны на видео, завтра идём в прокуратуру, так же отправляем жалобу в центробанк. Деньги в полном объёме поступили 16.10.2019г. Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии в полном объёме поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии в полном объёме поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 15.10.2020 18:51 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1 Проблема решена Номер вск страховки 1***3 от 28.09.19.1 октября я М-в Д.С. написал заявление о прекращении договора страхования.

14 октября мне не было зачисление денег.

Если мне не будет перечислины деньги на мой счёт,придётся на вас подавать в суд! Я надеюсь отзыв рассмотрите в ближайшее время.

Читать далее Номер вск страховки 1***3 от 28.09.19.1 октября я М-в Д.С. написал заявление о прекращении договора страхования.

14 октября мне не было зачисление денег. Если мне не будет перечислины деньги на мой счёт,придётся на вас подавать в суд! Я надеюсь отзыв рассмотрите в ближайшее время.Сотрудник мтс банка объяснила мне,что через месяц после первого моего погашения я смогу обратится в ВСК с заявлением о прекращении договора страхования.

Но это все полный бред,я знаю свои права и законы.В доме вск заявление приняли спокойно, но позвонив сегодня 14.10.19.никто ничего не знает, а менеджер Т-а М.А.

это кто писал заявление, сказала сегодня по телефону что перезвонит 14.10.19,ну конечно мне никто не перезвонил, по отзывам на этом сайте видно как работает вск,проще в суд из принцыпа идти. Спасибо за отзыв. Если СК решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Спасибо за возрат денег. 14.10.2020 22:05 Оценка: 1 Оценка по выплатам: 2 Проблема решена Забавно, что пару месяцев назад я собиралась написать хороший отзыв о данной страховой компании, чтобы разбавить общий негатив.

Но увы.У меня наступил страховой случай — потеря источника дохода (сокращение), моя программа страхования называется «Все в порядке».

Временная франшиза закончилась, я принесла в страховую справку из службы занятости. Через 6 дней поступила первая выплата, страховая сработала оперативно. Уточню. Читать далее Забавно, что пару месяцев назад я собиралась написать хороший отзыв о данной страховой компании, чтобы разбавить общий негатив.

Но увы.У меня наступил страховой случай — потеря источника дохода (сокращение), моя программа страхования называется «Все в порядке». Временная франшиза закончилась, я принесла в страховую справку из службы занятости. Через 6 дней поступила первая выплата, страховая сработала оперативно.

Уточню, выплаты в моем случае ежемесячные, при условии своевременного предоставления справки из службы занятости. Цитирую договор:

«Страховая выплата производится за истекший месяц безработицы в размере месячной страховой суммы не позднее 5-го рабочего дня месяца, следующего за истекшим, при условии предоставления Страхователем(либо Застрахованным) Страховщику справки из службы занятости о нахождении Застрахованного непрерывно на учете в этой службе в качестве безработного в истекшем месяце»

.

19 сентября 2020 года, по истечении второго месяца нахождения в статусе безработной, я предоставила справку из службы занятости и ожидала очередной выплаты. Прошли установленные договором сроки, я стала дозваниваться до сотрудника в Нижнем Новгороде, с которым общаюсь. Как выяснилось, сотрудник на больничном.

Казалось бы, в чем проблема? Неужели это является основанием для нарушения условий договора? Для ВСК, видимо, да. Через неделю сотрудник объявился, выясняю, «платёж никто не проконтролировал», но она уже «написала в Москву, ждите в течение недели». Ну ладно, я человек не конфликтный, будем ждать.

Обещанная неделя проходит, деньги не поступают. Звоню снова. Удивление, вроде все сделали, позвоните после обеда.

Звоню после обеда (дозвониться до этих товарищей — отдельная песня, чуть ниже расскажу). Всё, говорит, ждите сегодня, Москва отдали в оплату (была пятница), ну или завтра до обеда. Я говорю, уверены? Банковский день скоро закончится, а завтра вообще суббота.

— «Мне кажется, да». Ох, как-то затянулась вся эта история. Ладно, поверим, да? И вот 12 октября, суббота.

Надо ли говорить, что деньги не поступили?

Уже на две недели просрочен срок выплаты.

Большинство негативных отзывов о ВСК — от заёмщиков, но там много тонкостей.Но самое неприятное — это задержка выплаты при наступлении страхового случая. Это действительно характеризует компанию в целом, как крайне ненадёжную. В общении с компанией тоже не все гладко.

Во второй раз придя с документами в офис компании на ул. Ульянова в августе, я «поцеловала» дверь. Цирк уехал и не стал утруждать себя размещением объявления для клиентов ни на двери, ни на сайте.

Полчаса я дозванивалась по всем возможным телефонам, наконец, какая-то девушка подсказала, что они переехали на Большую Печёрскую. Благо это рядом, дошла, нашла офис, застала там хаос,

«мы в процессе переезда, ничего не работает, приходите завтра»

. Компания не ценит время и нервы своих клиентов.ВСК также не считает нужным обзавестись номером формата 8-800, который есть сегодня у самой завалящей лавчонки.

Пусть холопы наяривают на городские, а звонить на московские городские с мобильного из остальной России весьма накладно. Дозвониться до нужного человека получается на 10-15-й раз, это не норма, понимаете?

Я требую разобраться в ситуации, сложившейся с выплатой. Я требую оказывать услуги качественно и в срок, в соответствии с условиями договора.

Я требую, чтобы сотрудники, по вине которых данная ситуация имеет место быть, отвечали за свои слова и действия. Жду подробного ответа и обязательно дополню свой отзыв, когда ситуация получит продолжение. Спасибо данному порталу за возможность достучаться до ВСК.

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. Благодарю, денежные средства поступили.

Здравствуйте!Проверили информацию по Вашему обращению. Документы поступили 19.09.19, в этот же день они были направлены на рассмотрение соответствующим специалистам, несмотря на то, что сотрудник, с которым Вы общались ранее, был в это время на больничном.При этом, действительно, имела место задержка в согласовании выплаты по событию.

Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.На текущий момент заявленный убыток был передан на оплату, перечисление возмещения было произведено платёжным поручением от 14.10.19.Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

12.10.2020 19:18 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1 Страховое акционерное общество «ВСК» нарушает Закон РФ и договорные отношения.

30.09.2019г при заключении и подписании кредитного договора гражданином РФ с ПАО «МТС-Банк» был также заключен и подписан договор страхования с САО «ВСК».Договор страхования с САО «ВСК» был «обязательным» условием и отказ от договора страхования негласно обуславливал и отказ от кредитного договора.

В связи с чем. Читать далее Страховое акционерное общество «ВСК» нарушает Закон РФ и договорные отношения. 30.09.2019г при заключении и подписании кредитного договора гражданином РФ с ПАО «МТС-Банк» был также заключен и подписан договор страхования с САО «ВСК».Договор страхования с САО «ВСК» был «обязательным» условием и отказ от договора страхования негласно обуславливал и отказ от кредитного договора.

В связи с чем физлицу пришлось вместе с кредитными договорами подписать и договор страхования.01.10.2019г при обращении Страхователя (физлицо) в офис САО «ВСК» (по адресу: 107031, г. Москва, ул. Большая Лубянка, 11стр1) с заявлением о расторжении договора страхования и возврате страховой премии без оснований отказывали в приёме указанного заявления.Спустя 30-40 минут настойчивого требования Страхователя сотрудник САО «ВСК» всё же принял у Страхователя заявление.В заявлении о расторжении договора страхования и возврате страховой премии Страхователь также указал, что в случае невыполнения требований потребителя он будет вынужден обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств (страховой премии, процентов и 50% штрафа) с САО «ВСК».При истечении 14-дневного срока добровольного возврата компанией САО «ВСК» Страхователю страховой премии 15.10.2020 Страхователем будет подан в суд иск о взыскании денежных средств с САО «ВСК».

Москва, ул. Большая Лубянка, 11стр1) с заявлением о расторжении договора страхования и возврате страховой премии без оснований отказывали в приёме указанного заявления.Спустя 30-40 минут настойчивого требования Страхователя сотрудник САО «ВСК» всё же принял у Страхователя заявление.В заявлении о расторжении договора страхования и возврате страховой премии Страхователь также указал, что в случае невыполнения требований потребителя он будет вынужден обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств (страховой премии, процентов и 50% штрафа) с САО «ВСК».При истечении 14-дневного срока добровольного возврата компанией САО «ВСК» Страхователю страховой премии 15.10.2020 Страхователем будет подан в суд иск о взыскании денежных средств с САО «ВСК». Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 07.10.2020 15:17 Оценка: 1 Не засчитана Добрый день.

27.03.19 я взяла кредит в МТС банке,куда была включена страховка жизни,здоровья и от потери дохода на сумму 49980.

Договор страхования N18000CIK49363 от 27.03.19.

Так получилось,что в сентябре я закрыла полностью кредит(полное досрочное гашение). 05.09.19 я пошла в страховую,чтобы закрыть страховку и вернуть часть денег.

Все таки 49980 было оплачено!!! Я,как человек наивный, рассчитала по простому 49980÷60 месяцев×6. Читать далее Добрый день. 27.03.19 я взяла кредит в МТС банке,куда была включена страховка жизни,здоровья и от потери дохода на сумму 49980.

Договор страхования N18000CIK49363 от 27.03.19. Так получилось,что в сентябре я закрыла полностью кредит(полное досрочное гашение). 05.09.19 я пошла в страховую,чтобы закрыть страховку и вернуть часть денег.

Все таки 49980 было оплачено!!!

Я,как человек наивный, рассчитала по простому 49980÷60 месяцев×6 месяцев(пользования кредитом)=44982 рубля. как же я была наивна)))) на 26.09 я так и не получила никаких денег от компании.

Позвонила к ним(в Москву) 30.09,услышала ответ что выплат еще не было. ОК,жду дальше. 1.10 захожу в Сбер онлайн и что вы думаете?!

Пришли мои денежки.но совсем не в том объеме,в котором я ожидала.всего 2249,причем статья дохода была указана,как выплата зар.платы. Хорошо.Теперь хочу узнать у вас,компания ВСК,и много вы навариваетесь на простых людях?много получаете зар плату? Не боитесь,что за вами скоро ФАС придет?

С меня взяли почти 50000 за 60 месяцев,но фактически пользовалась кредитом лишь 6 месяцев. Так какие могут быть 2249 рублей??? Верните мне всю положенную сумму, иначе разговор будет продолжаться через прокуратуру и суды!

Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге!

Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, поэтому оценку принять не можем. Здравствуйте!При отказе от полиса (договора добровольного страхования) после окончания «периода охлаждения» уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями полиса (договора страхования) и/или Правилами страхования, на основании которых заключен этот полис (договор страхования). Размер возврата страховой премии также устанавливаются полисом (договором страхования) и/или Правилами страхования, пункт 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ.

Расчёт произведён корректно, согласно формуле, указанной в Правилах страхования, являющихся неотъемлемой частью договора.Мы искренне надеемся на Ваше понимание ситуации и верим, что в дальнейшем наша Компания сможет предложить Вам интересные и выгодные продукты.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

02.10.2020 8:34 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1 28.08.19 был оформлен кредит в банке Санк-Петербург (отделение в г.Колпино),так же страховые полисы №19180TGW01071;№19180F1K03461.Мною 02.09.19 в банке Санк-Петербург(отделение в г.Колпино) оформлено заявление на возврат страховки по данным полисам.Возрат на данный момент не произведен.Также обращался в банк Санк-Петербург(отделение в г.Колпино),где получил ответ,что пакет документов направлен в страховую компанию ВСК находится на. Читать далее 28.08.19 был оформлен кредит в банке Санк-Петербург (отделение в г.Колпино),так же страховые полисы №19180TGW01071;№19180F1K03461.Мною 02.09.19 в банке Санк-Петербург(отделение в г.Колпино) оформлено заявление на возврат страховки по данным полисам.Возрат на данный момент не произведен.Также обращался в банк Санк-Петербург(отделение в г.Колпино),где получил ответ,что пакет документов направлен в страховую компанию ВСК находится на рассмотрении.Верните деньги!

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.

29.09.2020 23:29 Без оценки 19 августа 2020 года При оформлении кредита в МТС Банке была навязана страховка Компании ВСК номер 19000F1KM6001. 20 августа 2020 года в отделении ВСК по адресу г.

Казань, ул. Столбова, дом 2 было написано заявление об отказе от страховки. По условиям в течение 14 календарных дней деньги не поступили на мой счёт.

11 сентября 2020 года Звонила на горячую линию, сказали в течение 2 дней рассмотрят заявку.

Тишина!!! Звонила 16 сентября 2020. Читать далее 19 августа 2020 года При оформлении кредита в МТС Банке была навязана страховка Компании ВСК номер 19000F1KM6001. 20 августа 2020 года в отделении ВСК по адресу г.

Казань, ул. Столбова, дом 2 было написано заявление об отказе от страховки. По условиям в течение 14 календарных дней деньги не поступили на мой счёт.

11 сентября 2020 года Звонила на горячую линию, сказали в течение 2 дней рассмотрят заявку.

Тишина!!! Звонила 16 сентября 2020 года, опять приняли заявку и опять никаких денег не поступило.

Почему такое отношение? Обман, одним словом.

Буду подавать в суд, если в ближайшее время не разберётесь с этим безобразием!!! Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 19.09.2020 14:30 Ответ компании Ответ компании Оценка: 2 При получении кредита от ПАО МТС-Банк 20 августа 2020 была навязана страховка от САО ВСК.

Приезжала в центральный офис 27 августа писала заявление об отказе ВСК.

Сегодня 13 сентября, деньги до сих пор не вернули. По горячей линии вопрос не решают.Прошу принять меры по устранению нарушений действующего законодательства в части возврата полагающейся мне страховой премии,в кротчайший срок буду отстаивать свои законные права, в судебном. Читать далее При получении кредита от ПАО МТС-Банк 20 августа 2020 была навязана страховка от САО ВСК.

Читать далее При получении кредита от ПАО МТС-Банк 20 августа 2020 была навязана страховка от САО ВСК. Приезжала в центральный офис 27 августа писала заявление об отказе ВСК.

Сегодня 13 сентября, деньги до сих пор не вернули. По горячей линии вопрос не решают.Прошу принять меры по устранению нарушений действующего законодательства в части возврата полагающейся мне страховой премии,в кротчайший срок буду отстаивать свои законные права, в судебном порядке ,в законной форме,если денежные средства не будут отправлены на мой счёт! Буду вынуждена подать жалобу в Цетробанк.

Данное обращение прошу рассматривать ,как досудебная претензия. Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 13.09.2020 14:16 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Не засчитана 30.07.2020 мною был оформлен кредитный договор в АО ОТП Банк №2902177001, и оформлено 2 вида страховых услуг, финансовые риски и жизни, уверили, что сумма кредита слишком большая для одобрения без данных услуг.

08.08.2020 в банк было направлено заявление на отказ от этих услуг, заявление приняли, как сказали, обработали, но по состоянию на 10.09.2019, из платежа до сих пор не была исключена разница, 4тр!!!

два заявления были. Читать далее 30.07.2020 мною был оформлен кредитный договор в АО ОТП Банк №2902177001, и оформлено 2 вида страховых услуг, финансовые риски и жизни, уверили, что сумма кредита слишком большая для одобрения без данных услуг.

08.08.2020 в банк было направлено заявление на отказ от этих услуг, заявление приняли, как сказали, обработали, но по состоянию на 10.09.2019, из платежа до сих пор не была исключена разница, 4тр!!! два заявления были заполнены по стандарту, две копии паспорта приложены. Дайте пожалуйста адекватные комментарии, что вообще происходит Спасибо за отзыв!

В связи с отсутствием вины банка оценку не засчитываем. Здравствуйте!Насколько мы понимаем, в данном случае заёмщика подключили к договору коллективного страхования. Расторжение осуществляется на площадке банка.

По вопросу возврата страховой премии также рекомендуем обращаться в банк, т.к. он является страхователем и выгодоприобретателем.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 10.09.2020 7:47 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1 Проблема решена Как и большинство здесь,возврат денежных средств в законный срок я не получил.16 августа 2020 года при оформлении потребительского кредита в ПАО «МТС-Банк» мне был выдан страховой полис-оферта страхования жизни и здоровья № 18000CIK79953 от 16.08.2020 г.

В период «охлаждения» 20 августа 2020 года при личном посещении Псковского филиала САО «ВСК» (г.

Псков, ул. Яна фабрициуса, 21а) мной была подана претензия о прекращении договора.

Читать далее Как и большинство здесь,возврат денежных средств в законный срок я не получил.16 августа 2020 года при оформлении потребительского кредита в ПАО «МТС-Банк» мне был выдан страховой полис-оферта страхования жизни и здоровья № 18000CIK79953 от 16.08.2020 г. В период «охлаждения» 20 августа 2020 года при личном посещении Псковского филиала САО «ВСК» (г. Псков, ул. Яна фабрициуса, 21а) мной была подана претензия о прекращении договора страхования на основании п.

2 ст. 958 Гражданского кодекса РФ.

— вх. №1482 от 22.08.2020 г, которая была подписана лично исполнительным директором по работе с банками.(В соответствии с п. 8 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У

«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.На сегодняшний день, 8 сентября 2020 года, прошло более 10 рабочих дней, а выплата на мою банковскую карту (реквизиты были приложены к претензии) до сих пор не поступила.Звонки по телефону горячей линии (8 (800) 775-77-51) Ни какого результата не дали .Прошу принять меры в досудебном порядке по устранению нарушений действующего законодательства в части возврата полагающейся мне страховой премии,до 09.09.2020 ,в срок позже 09.09.2020 буду отстаивать свои законные права, в судебном порядке ,в законной форме.Данное обращение прошу рассматривать ,как досудебная претензия.

Выплата произведена ,но с большими сроками просрочки.

Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 08.09.2020 9:01 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Оценка по выплатам: 2 Мной был заключен договор страхования потребительского кредита со Страховым акционерным обществом «ВСК» №1800СIK78401 от 09.08.2020 года (далее –Договор).

В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 №3854-У

«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

и Информационным письмом о применении положений Указания Банка России от. Читать далее Мной был заключен договор страхования потребительского кредита со Страховым акционерным обществом «ВСК» №1800СIK78401 от 09.08.2020 года (далее –Договор). В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 №3854-У

«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

и Информационным письмом о применении положений Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», а также пунктом 9.7 Договора, мне предоставлено право отказаться от Настоящего договора и вернуть страховую премию в четырнадцатидневный срок, которым я и воспользовался.

19 августа 2020 года, мной было подано заявление о расторжении договора с банковскими реквизитами для возврата страховой премии. Заявление было принято работниками САО «ВСК», о чем имеется отметка о принятии документа (№2035 от 19.08.2019).По состоянию на 2 сентября, контрольный срок возврата истек, денежная премия не возвращена. Сотрудники «горячей линии» ВСК уверяют, что заявление по-прежнему находится на рассмотрении, и предложили составить жалобу для ускорения процесса рассмотрения (срок рассмотрения жалобы – 3 рабочих дня).Таким образом, САО «ВСК» нарушен пункт 8 Указания Банка России от 20.11.2015 №3854-У.Требую вернуть денежные средства на предоставленные мною реквизиты банковского счета в самое ближайшее время.

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.

Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 02.09.2020 12:57 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 В банке ОТП г. Комсомольске-на-Амуре ОФОРМИЛИ 5 страховок ВСК 7.08.19, без оформления деньки не выдавали, объяснили, что они обязательные, я в этот же день поехала в офис ВСК для расторжения договоров, потому что знаю есть свободный период для возврата поной суммы (14 дней), но офис закрывался, а в банке сами полюса не выдали, пришлось ездить собирать дополнительно документы, полюса и выписку о том , что оплачены были с моей карты на счёт ВСК.

Читать далее В банке ОТП г. Комсомольске-на-Амуре ОФОРМИЛИ 5 страховок ВСК 7.08.19, без оформления деньки не выдавали, объяснили, что они обязательные, я в этот же день поехала в офис ВСК для расторжения договоров, потому что знаю есть свободный период для возврата поной суммы (14 дней), но офис закрывался, а в банке сами полюса не выдали, пришлось ездить собирать дополнительно документы, полюса и выписку о том , что оплачены были с моей карты на счёт ВСК, так как я уехала на следующий день в отпуск, а далее выходные были, повторно обратилась в ВСК в городе Находка со всеми документами 12.08.19, их приняли, в дополнительном соглашении сказано, что возврат средств происходит в течении 14 дней.Сегодня 1.09.2020 деньги на счёт не поступили, уже прошёл 21 день, эти страховки были оформлены с кредитных средств и я выплачиваю за них ещё и %%.Звонила 2 раза на горячую линию ВСК, операторы говорят, что ещё в работе у контакт центра, когда будет выплата не известно.Я хочу вернуть полную стоимость страховок и выплатить мне компенсацию за не возврат в установленные сроки. ещё раз повторюсь в банке капают %% за них Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.

01.09.2020 15:27 Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1 26.11.2018 года мною Ис-ным Алексеем Михайловичем был досрочно погашен кредит в Бинбанке, застрахованный по договору страхования W** от 03.04.2018. Я обратился в офис ВСК 29.11.2018 за возвратом неиспользованной части страховой премии, в случае досрочного прекращения действия договора страхования по инициативе Страхователя.

О чем получил документ

«дополнительное соглашение W0302/598/60971173-R00001»

.

По этому документу в течение 14 дней. Читать далее 26.11.2018 года мною Ис-ным Алексеем Михайловичем был досрочно погашен кредит в Бинбанке, застрахованный по договору страхования W** от 03.04.2018.

Я обратился в офис ВСК 29.11.2018 за возвратом неиспользованной части страховой премии, в случае досрочного прекращения действия договора страхования по инициативе Страхователя. О чем получил документ

«дополнительное соглашение W0302/598/60971173-R00001»

.

По этому документу в течение 14 дней должен был произведен расчет суммы страховой премии подлежащей возврату и перечисление, или Страховщик обязался уведомить меня в случае отрицательного решения в тот же срок.Сегодня 31.08.2020 прошло 9 месяцев, за это время ни денег, ни какого либо уведомления я не получил. Т-кая Анна Андреевна которая принимала у меня заявление на досрочное прекращение предупреждала меня, что деньги могут поступить в течение 2х месяцев. Я честно ждал этот срок, потом просто забыл об этом.

Сейчас же я вспомнил и понял, что это повод вернуть свои деньги и набежавшую пеню в судебном порядке. Хотелось бы услышать комментарий самой ВСК и дать им возможность решить этот вопрос в досудебном порядке.С уважением Ис-н Алексей Михайлович Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК.Оценка не засчитана, сроки возврата страховой премии не нарушены. Здравствуйте!Мы проверили информацию по Вашему обращению.Заявление от страхователя поступило 29.11.2018.Возврат средств в связи с досрочным расторжением договора произведён платёжным поручением от 05.12.2018, № пп 341381.Рекомендуем обратиться в банк, обслуживающий счёт, реквизиты которого были предоставлены вместе с заявлением.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

31.08.2020 12:06 Ответ компании Ответ компании Без оценки Оценка по выплатам: 3 Здравствуйте. Решили мы рефинансировать свои кредиты в МТС банке, взяли около 130т.р., и соответственно чтобы не увеличился процент по кредиту был заключен договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов №18000CIK31253 от 18.12.2018г.

на три года. ВСК за свои услуги взяла около 15т.р.

В страховке и смерть и здоровье и работа, да еще по всему миру действие. Хмм при чем здесь работа, если я только по паспорту.

Читать далее Здравствуйте. Решили мы рефинансировать свои кредиты в МТС банке, взяли около 130т.р., и соответственно чтобы не увеличился процент по кредиту был заключен договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов №18000CIK31253 от 18.12.2018г. на три года. ВСК за свои услуги взяла около 15т.р. В страховке и смерть и здоровье и работа, да еще по всему миру действие.

Хмм при чем здесь работа, если я только по паспорту кредит получила. Через 7 месяцев кредит был досрочно погашен и 26.07.2019г. в офисе компании ВСК было подано заявление о расторжении договора страхования и возврате излишне уплаченных страховых взносов (части страховой премии).

Прошло 10 дней — пусто. В офисе компании внятного ничего сказать не могли, по электронке вообще игнор полный. Прошло 14 дней, ура, деньги пришли. 500 рублей с копейками. Это что???

Это сколько процентов и от чего, и за какое время???Вполне резонные вопросы. Вы бумагу мне дайте, где расписано что и как по моим деньгам.

Дальше веселуха: по почте игнор, а в офисе компании ВСК меня просто послали, приговаривая, что никто ничего вам не даст (Кыш кошка облезлая).

Хмм, меня оскорбили что ли? Да еще денежки мои заграбастали? Нет так дело не пойдет. Готовлю досудебное, ну то есть претензию пока.

Наверное буду дублировать и по электронке и в офис снесу бумажку. «по почте игнор» – уточните, пожалуйста, дату направления обращения.

В настоящий момент вы получили на него ответ?10.10.2020 В таком случае ситуация с игнорированием ответа относится к разряду непроверяемых, поэтому отзыв принимаем без оценки.

Здравствуйте!Проверили информацию по Вашему обращению. Действительно, возврат произведён платёжным поручением от 09.08.19.

Возврат неиспользованной части страховой премии осуществляется в соответствии с Правилами страхования, являющимися неотъемлемой частью договора.

В данных Правилах приведена формула для расчёта при досрочном расторжении договора.

Расчёт суммы произведён корректно.